Algunos propietarios de AirPods Pro 3 se quejan del ruido estático

Algunos propietarios de AirPods Pro 3 han experimentado un problema con un sonido similar a la estática cuando la cancelación activa de ruido está activada pero no se reproduce ningún medio, según quejas en Reddit y los foros de MacRumors.

Los afectados han descrito el ruido como estático, un silbido audible, ruido blanco, lluvia y un sonido parecido al del océano, similar al de sostener una concha cerca del oído. Ha habido informes de usuarios que escuchan el sonido estático en los modos ANC, Adaptativo y Transparencia. De MacRumors lector uf:

Es muy extraño, pensaría que es defectuoso, pero ¿está en ambos oídos? Puede activar o desactivar ANC, claramente ANC está silenciando las frecuencias más bajas, pero las frecuencias más altas parecen volverse MÁS FUERTES en una habitación silenciosa cuando se enciende ANC. Parece que tengo un pequeño ventilador encendido en la habitación todo el tiempo (no lo tengo).

De xJohnyxx:

Muy pronunciado en el mío pero sólo en modo Transparencia/Adaptable. Y sólo, o al menos mucho más pronunciado, en el derecho. Tenía absolutamente cero ruido estático con APP2. Volveré porque tampoco me gusta mucho el nuevo perfil de sonido y me resultan menos cómodos.

De rolan2q:

Dios mío, después de una semana de propiedad, tuve que cambiar mis AirPods Pro 3. Durante un vuelo de Nueva York a Chicago, sentí un silbido o viento en mi Airpod derecho todo el tiempo. Los reinicié, reparé, limpié y lo mismo. Esperemos que este no sea un problema generalizado.

Algunos usuarios dicen que la estática es peor en un AirPod que en el otro, y otros sugieren que las frecuencias altas también parecen estar extrañamente amplificadas. La música mitiga el problema para algunos usuarios, pero no para otros. De EdRecde en Reddit:

Tengo el mismo problema. No es posible escuchar música a un nivel bajo, alrededor de 30 db porque la estática es demasiada. Es mi primer par de AirPods, así que no puedo compararlos, pero solo apagar los micrófonos hace que los auriculares se silencien.

No todas las unidades ‌AirPods Pro 3‌ parecen verse afectadas y hay personas que parecen no experimentar ningún problema. Algunos usuarios también pueden ser menos sensibles a cualquier tipo de sonido estático ambiental.

Un usuario que informó el problema a Apple recibió AirPods de reemplazo, y otras personas cambiaron los ‌AirPods Pro 3‌ pero experimentaron el mismo problema con el par de reemplazo. Un usuario dijo que Apple está indicando a los empleados de la tienda que intercambien los AirPods Pro 3 por los usuarios que informan problemas de estática.

No está claro si la estática que la gente escucha está relacionada con el hardware o el software, pero si se trata de un problema de software, Apple podría solucionarlo en futuras actualizaciones de firmware. La única opción para eliminar la estática por completo parece ser desactivar ANC y Transparencia, lo que se puede hacer en la aplicación Configuración cuando se usan los AirPods.