Acer en Colombia: Transformaciones y despedidas tras dos décadas de presencia en la región

Acer comunicó un cambio de liderazgo en sus Operaciones Panamericanas, posterior a la retirada de su actual presidente, Gregg Prendergast, quien concluye una notable carrera en la empresa, un movimiento que se suma a otros ajustes recientes en el ámbito empresarial.

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¿Quién ocupará la presidencia de Acer en Norteamérica y América Latina?

Chris Chiang y Germano Couy tomarán posesión como copresidentes de la división panamericana de Acer a partir del primero de enero de 2026, encargándose de las operaciones en Norteamérica y América Latina, y reportando de manera directa al presidente y CEO, Jason Chen.

“Estamos inmensamente agradecidos por el liderazgo y las contribuciones duraderas de Gregg. Gracias a su dirección, reforzamos nuestra cartera regional y la estrategia de canales, expandiendo la distribución y el alcance de la marca en toda América. Además, su administración fue fundamental para establecer a Acer como una de las marcas de Chromebook más poderosas del mundo,” afirmó Jason Chen, presidente y CEO de Acer Inc.

El ejecutivo que se retira a partir del próximo año y que

Contó con una extensa trayectoria en la organización, manifestó su agradecimiento en su despedida tras 20 años y mostró confianza en esta nueva etapa, crucial para Colombia de cara a la llegada de nuevos directivos a nivel regional.

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“Estoy muy agradecido por la estrecha colaboración con nuestros equipos y socios en toda América”, comentó Gregg Prendergast, presidente de Acer Pan America Operations, y añadió: “Después de dos décadas memorables en Acer, me siento seguro al traspasar la operación regional a las capacitadas manos de Chris y Germano”.

Chris Chiang es conocido por su liderazgo en la gestión de producto y la estrategia empresarial, con un historial comprobado de innovación y resultados. Se unió a Acer en 2007, y desde 2016 ha ocupado el cargo de vicepresidente de Gestión de Producto y Negocios para la región Panamérica, donde ha liderado el lanzamiento y la expansión de líneas tecnológicas, así como la gestión del portafolio de productos de Acer y la dirección de equipos internacionales en toda la región.

Por su parte, Germano Couy trae consigo más de 30 años de experiencia en ventas, desarrollo de negocio y liderazgo dentro del sector tecnológico en diversos mercados de América Latina.

Como Country Manager General de Acer Latinoamérica, ha promovido iniciativas de optimización, dirigido equipos multiculturales y fortalecido la operación regional desde su llegada a Acer en 2014.

¿Cuál es la presencia de Acer en Colombia?

La presencia de Acer en Colombia es bastante robusta y bien establecida, tanto en el mercado de consumo como en el segmento corporativo y de ‘gaming’. Según un informe de Portafolio, la empresa planea consolidar su participación en Colombia introduciendo al país portátiles con inteligencia artificial, además de gamas altas como su línea Acer Predator, y estima alcanzar un 17 % de cuota de mercado local.

En cuanto a innovación, Acer ha lanzado recientemente en Colombia sus Swift 14 AI y Swift 16 AI Copilot+, que incluyen procesadores Intel Core Ultra (serie 2) y una NPU para IA local. Estas laptops están diseñadas para usuarios que demandan potencia y privacidad, aprovechando sus capacidades de procesamiento de inteligencia artificial de manera segura.

En distribución, hay una amplia variedad de portátiles Acer en tiendas colombianas. Por ejemplo, en el portal de computación portatil.com.co se pueden encontrar modelos como la Aspire 3 con procesadores Intel, orientados a usuarios de oficina, estudiantes o tareas diarias.

Para asistencia técnica, Acer dispone de centros autorizados en Colombia. Una empresa destacada es CETEDI, ubicada en Cali, que realiza mantenimiento, reparación y diagnóstico para equipos Acer. Además, el Centro Nacional de Servicio Acer tiene su sede en Bogotá (Cra. 47 No. 91‑62) y una línea gratuita de atención: 01‑800‑915‑7126.

¿Quién posee Acer?

Acer es una empresa pública de Taiwán, lo que implica que no tiene un solo “dueño” individual. Su estructura accionaria está formada por múltiples grandes accionistas e inversores institucionales.

Uno de los fundadores más significativos es Stan Shih, quien cofundó la empresa en 1976 bajo el nombre de Multitech (actualmente Acer) junto con su esposa Carolyn Yeh y otros colaboradores.

Shih ha desempeñado un papel fundamental en la filosofía y desarrollo de la compañía, aunque ya no lleva a cabo las operaciones diarias, ocupando el cargo de presidente honorario.

En su más reciente informe anual, Acer indica que grandes porciones de su capital están en manos de accionistas vinculados a la familia Shih: Carolyn Yeh posee más de un 20 % de las acciones, según el informe financiero de la empresa replicado en

Fundada en 1976, Acer es una de las empresas tecnológicas más importantes del mundo, con presencia en más de 160 países. La empresa continúa evolucionando a través de la adopción de la innovación en sus ofertas, que incluyen computadoras y pantallas, al mismo tiempo que se expande a nuevos negocios.

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