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Comprar por internet se convirtió en parte de la vida diaria de los Bogotanos. Desde celulares y electrodomésticos hasta vehículos, la facilidad de adquirir productos en línea impulsa el comercio electrónico. Sin embargo, este auge también trajó consigo un aumento en las estafas digitales que ponen en riesgo la seguridad y el bolsillo de los ciudadanos.
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La Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia lanzó una advertencia sobre las modalidades de fraude que más están afectando a quienes compran y venden en línea. Los delincuentes, que aprovechan la confianza y la rapidez de las transacciones digitales, recurren a crear perfiles falsos, precios irreales y documentos adulterados para engañar a los compradores.
“La prevención comienza con la verificación y la duda ante ofertas que parecen demasiado buenas para ser reales”, aseguró César Restrepo, secretario de Seguridad de Bogotá.
Evite caer en la trampa de los estafadores. Foto:iStock
Modalidades más frecuentes de estafa online
Las autoridades señalaron diferentes estrategias empleadas por los delincuentes:
- Perfiles falsos o recién creados para ganar confianza rápidamente.
- Ofertas de alto valor a precios irreales, especialmente en artículos como celulares o motos.
- Facturas y comprobantes bancarios falsificados para simular pagos inexistentes.
- Correos electrónicos fraudulentos, con logos adulterados y errores ortográficos.
En muchos casos, el engaño ocurre cuando el comprador paga por adelantado sin verificar la legitimidad del vendedor o cuando el supuesto vendedor desaparece después de recibir el dinero.
Las ofertas irreales son la principal señal de alerta en internet.
Foto:Archivo particular
Consejos para comprar y vender de forma segura
La Secretaría de Seguridad recomienda seguir estas pautas:
- Desconfíe de precios demasiado bajos. Podrían tratarse de una estafa.
- Verifique la identidad del vendedor. Revise reseñas, calificaciones y antigüedad del perfil.
- Solicite facturas o documentos de legalidad en productos de alto valor.
- Confirme las transferencias directamente en el banco. No crea en pantallazos, códigos QR, ni correos.
- Use plataformas seguras o pago contra entrega.
- Evite abonar dinero a desconocidos.
- Cancele el trato si cambian las condiciones de última hora. Es una señal de alerta.
- Revise los correos electrónicos. Sospeche de links o errores ortográficos.
El crecimiento del comercio electrónico
De acuerdo con la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), el sector no deja de crecer. Solo en el primer trimestre de 2025, las ventas en línea alcanzaron $27,31 billones, un 16,4% más que en el mismo periodo del año anterior. Además, se registraron 131,6 millones de transacciones, lo que demuestra el aumento en la confianza de los usuarios, pero también la necesidad de extremar precauciones.
El comercio electrónico en Colombia crece, pero también los fraudes. Foto:iStock
Las categorías más populares son: tecnología 20,4%, servicios 11,7% y entretenimiento 10,6%; mientras que los pagos más comunes se realizan a través de PSE con un 49,8% y tarjetas débito/crédito 47,7%.
Si bien el comercio electrónico ofrece comodidad y múltiples opciones, el riesgo de fraude sigue presente.
Las autoridades recalcan que el mejor mecanismo de protección es la prevención, acompañada de una exhaustiva investigación antes de dar clic en “comprar”.
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La recomendación es clara; si la oferta es demasiado buena para ser real, probablemente sea una estafa.
Daniel Alejandro Bonilla Martínez
REDACCIÓN ÚLTIMAS NOTICIAS
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