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Servicios web de Amazon (AWS) sufrió este 20 de octubre una interrupción global que dejó fuera de servicio a numerosas aplicaciones, plataformas y sistemas digitales en distintos países.
El incidente se originó en los centros de datos de Virginia del Norte, Estados Unidos, una de las regiones más grandes y antiguas de la compañía, según confirmó la propia Amazon.
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AWS informó en su página oficial que durante el suceso “los clientes no pudieron crear ni actualizar casos de soporte técnico”, y que sus ingenieros trabajaron “activamente para mitigar el problema y comprender a fondo su origen”.
Además, reconoció “importantes índices de error en los pedidos enviados” y aseguró estar “trabajando en múltiples vías paralelas para acelerar la recuperación”.
Amazon confirma interrupciones en 58 servicios, incluido el sistema Amazon DynamoDB. Foto:Amazonas
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Servicios y aplicaciones afectados por la caída
La interrupción afectó a diversas plataformas populares. Entre ellas:
- Snapchatcon fallos de conexión en varios países.
- fortniteque reportó problemas de inicio de sesión y acceso.
- Robloxtambién con interrupciones del servicio.
- Duolingocon errores detectados por los usuarios.
- Coinbaseque confirma la afectación en sus operaciones.
- Venmo y Robinhoodcon reportes de fallas en sus servicios financieros.
- Slack y Microsoft Teamscon incidentes en sus herramientas de colaboración.
- HM Impuestos y Aduanas (HMRC) del Reino Unido, cuyo portal presentó fallos.
- Anilloel sistema de videovigilancia de Amazon, con interrupciones de conexión.
Además, se registraron millas de incidencias en plataformas como Amazon, Alexa, Clash Royale y el motor de inteligencia artificial Perplexityde acuerdo con datos del portal Downdetector.
AWS informó que sus ingenieros trabajan para recuperar completamente la conectividad global. Foto:Servicios web de Amazon
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Recuperación progresiva del servicio y origen del problema.
Pasadas dos horas del inicio del incidente, AWS contabilizó 58 servicios afectadosincluyendo uno totalmente interrumpido: AmazonDynamoDBuna base de datos críticos para numerosas aplicaciones web y juegos en línea. La compañía indicó que la causa se relacionó con el proceso de comunicación entre este servicio y los servidores de Virginia del Norte.
Horas después, Amazon aseguró que “la mayoría de las peticiones a los servicios de AWS deberían estar tramitándose correctamente”, aunque Advierta sobre posibles retrasos debido a la acumulación de solicitudes en cola.
En su actualización más reciente, confirme haber identificado el origen del fallo y continúe trabajando para una recuperación completa.
*Este contenido fue escrito con la asistencia de una inteligencia artificial, basado en información de conocimiento público divulgado a medios de comunicación. Además, contó con la revisión de la periodista y un editor.
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