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Una nueva confrontación entre usuarios y personal operativo de la empresa Air-e Intervenida volvió a encender las alarmas por la tensión que rodea la prestación del servicio de energía en Barranquilla.
Esta vez, el incidente terminó en una violenta pelea con garrotes y machete, registrada en video y difundida masivamente en redes sociales, evocando escenas de la época de Electricaribe, cuando las discusiones y tropeles por cortes del servicio eran frecuentes.
El hecho ocurrió hacia las 11:00 de la mañana de este lunes, en la calle 75C con carrera 38C, barrio Betania, en el norte de la ciudad.
En las imágenes se observa a un ciudadano quearmado con un pedazo de madera, Golpea en repetidas ocasiones a un técnico de la compañía, quien intenta defenderse con su arnés antes de caer al suelo.
Pocos segundos después aparece otro hombre que, pese a los gritos de advertencia de su acompañante, entra en la pelea con un machete en la mano. Ambos atacan al contratista, que intenta. retroceder y protegerse Mientras un vecino graba el dramático momento con la cámara de un celular.
Uno de los atacantes atacó con un garrote al funcionario de Air-e. Foto:redes sociales
Justo en ese momento, una patrulla motorizada de la Policía Metropolitana llega al lugar y logra intervenir para detener la agresión.
Uno de los uniformados desciende de la moto, apunta con su arma táser y le ordena al atacante.y soltar el machete. El hombre obedece parcialmente, lanza el arma al suelo, pero continúa moviéndola con el pie mientras los agentes aseguran la escena y controlan la situación.
El motivo: suspensión del servicio por mora
En un comunicado oficial, la empresa Air-e Intervenida confirmó que el ataque se produjo cuando los técnicos cumplieron una orden de suspensión del servicio por falta de pago.
“De acuerdo con los informes preliminares, el contratista fue atacado hacia las 11:30 de la mañana por dos personas que portaban un arma blanca y un objeto contundente, minutos después de haber finalizado el procedimiento”, informó la compañía.
Fachada de la empresa Air-e Intervenida. Foto:archivo/El Tiempo
La empresa añadió que, gracias a la rápida reacción policial, el hecho no pasó a mayores y uno de los agresores fue capturado.
Tras ascendido que el técnico afectado interpuso una denuncia penal por lesiones personales ante la Fiscalía General de la Nación, mientras recibe atención médica por los golpes sufridos.
“Rechazamos de manera categórica cualquier tipo de violencia contra nuestro personal operativo. Nuestros trabajadores cumplen funciones esenciales bajo la ley y en cumplimiento de órdenes legítimas del servicio”, señaló Air-e en su comunicado.
Un conflicto que se repite
El episodio reaviva el malestar ciudadano por los problemas del servicio eléctrico en la capital del Atlántico y sus municipios, una situación que ha derivado en múltiples enfrentamientos entre usuarios y operadores en los últimos años.
Aunque la empresa se encuentra bajo intervención de la Superintendencia de Servicios Públicos, persisten reclamos por altas tarifas, demoras en la atención y cortes frecuentes, especialmente en los sectores residenciales.
La situación ha obligado a las autoridades distritales y departamentales a instalar mesas de diálogo para mitigar las tensiones y evitar que estos episodios de violencia se repitan.
El caso de Betania se suma a una lista de altercados recientes en los que contratistas han sido agredidos durante los procedimientos de reconexión o suspensión del servicio.
Además de ataques verbales contra funcionarios en oficinas y alteraciones del orden público desatados por asonadas que culminaron con el daño a las instalaciones de la empresa en pueblos, quema de vehículos, y hasta retención de operarios.
Cabe recordar que en un momento los problemas por el corte de energía, las altas tarifas, el mal servicio fueron la principal causa de alteraciones del orden público en la región.
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