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Colombia se establece como uno de los motores de desarrollo de Henkel en América Latina. La firma alemana, con presencia en el país por más de 65 años, concluyó 2024 con ingresos superiores a los 450.000 millones de pesos, posicionándose como el tercer mercado más significativo de la región, después de México y Brasil.
Desde esta ubicación estratégica, la empresa está preparando un nuevo ciclo de expansión. Su presidente en Colombia, Fausto Buenfil, aclaró que el objetivo es claro: duplicar el negocio de consumo retail para el 2026. La organización desea reflejar en el país el mismo liderazgo que ya posee en otras regiones, fomentando la innovación, la sostenibilidad y la capacitación de talento como bases del crecimiento.
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Uno de los logros de ese proceso es la reciente introducción de ‘MAS Color’, un detergente que utiliza tecnología de renovación activa, la cual repara las fibras y extiende la durabilidad de las prendas, marcando así la entrada de Henkel a un nicho premium del cuidado del hogar. Además, se destacan los progresos de su planta en Montevideo, que exporta más del 50 por ciento de su producción, y el programa Farm2Bar, que representa un ejemplo de sostenibilidad y trazabilidad en el sector palmicultor colombiano.
Fausto Bienfil, presidente de Henkel Colombia, durante el más reciente lanzamiento de la compañía. Foto:Henkel
Colombia continúa siendo un ‘hub’ crucial en la estructura de Henkel. ¿Qué planes se tienen de cara al 2026?
En 2024, Colombia se posicionó como el tercer país con mayores ingresos de la región, justo después de México y Brasil, lo que reafirma nuestra posición estratégica para el desarrollo y avance del mercado en Latinoamérica. En 2025, nos enorgullece dar a conocer ‘MAS Color,’ una propuesta innovadora que integra tecnología de renovación activa para el cuidado de los colores de las prendas, con el objetivo de convertirnos en líderes del segmento de cuidado a mediano plazo. A futuro, en Henkel Andina tenemos trazada la visión ‘2C3P’, que busca duplicar el negocio de marcas de consumo retail en Colombia. La categoría de detergentes es fundamental en esa estrategia. En otros países, la compañía lidera este segmento y deseamos que en Colombia se manifieste ese mismo nivel de innovación, conocimiento y tradición.
¿Cuáles son los principales retos de la empresa en medio del contexto actual de reformas, como la laboral, la pensional y una tributaria en proceso?
En Henkel preferimos no comentar sobre cuestiones políticas. Nuestros desafíos prioritarios residen en fortalecer la competitividad y eficacia de la cadena de suministro, asegurar la atracción y retención de talento, y profundizar en la sostenibilidad y trazabilidad de proveedores. Al mismo tiempo, mantenemos el cumplimiento
reglamentario y una administración preventiva para prever posibles modificaciones. Nuestra prioridad radica en proteger el empleo, mantener la calidad y continuar operando con criterios que respalden un crecimiento rentable y responsable.
¿Cómo visualizan el cierre de Henkel Colombia en 2025 y qué anticipan para el 2026?
Con resultados favorables, a pesar de los retos del entorno. En 2024, las ventas de Henkel en Colombia superaron los 450.000 millones de pesos, consolidándonos como el tercer mercado más relevante de la región. Este año hemos centrado nuestros esfuerzos en introducir innovaciones distintivas, como la que estamos lanzando, con su fórmula exclusiva de renovación activa, que no existía previamente en el mercado colombiano. Para 2026, esperamos continuar cumpliendo y sobrepasando las expectativas de nuestros clientes y consumidores.
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¿Qué proporción de la producción realizada en Colombia se exporta a otros países de la región y el mundo?
Henkel Colombia actúa como el hub de producción de coloración para América Latina, exportando más del 50 por ciento de su producción a Europa, Estados Unidos, Argentina, México, Brasil y otros destinos. Los estándares de calidad y productividad de nuestra planta de Montevideo (Bogotá) la han consolidado como un referente regional. Posee cinco certificaciones ISO y numerosos reconocimientos ambientales. El año pasado comenzamos la producción local de la marca Küül, sumándose a otras como Igora Royal, Igora Vibrance, Palette, Balance y Konzil. En 2025 alcanzamos récords de producción y estamos evaluando nuevas oportunidades para potenciar su rendimiento y capacidad exportadora.
Planta Henkel en el sector industrial de Montevideo (Bogotá – Colombia). Foto:Henkel
¿Cuál es la línea de negocio más robusta en el país?
Henkel presenta posiciones de liderazgo en sus dos divisiones: Adhesive Technologies (Loctite, Superbonder, Technomelt) y Consumer Brands (Schwarzkopf, Palette, Balance). En total, la empresa alcanzó cerca de 103 millones de euros en ventas anuales en Colombia. Disponemos de una planta de producción en Bogotá y una Academy of Hair, donde capacitamos a más de 14.000 estilistas cada año. Hemos avanzado en procesos de consolidación en diferentes frentes, lo que se ha reflejado de manera transversal en la organización.
¿De qué trata ‘Más Color’
Es un detergente con una fórmula innovadora y exclusiva en el mercado: el producto emplea enzimas que funcionan como catalizadores biológicos, evitando los signos de desgaste mecánico y restaurando la apariencia de las prendas. El resultado es particularmente visible en tejidos de algodón al cien por ciento y colores intensos, aunque es efectivo en todo tipo de telas. La sostenibilidad
está en su genética. Es compostable, exento de fosfatos, y sus envoltorios están elaborados con un 50 por ciento de plástico reciclado de postconsumo y son reciclables. Al extender la duración de las prendas, también disminuye el consumo y la huella ecológica. Se ofrecerá en presentaciones que van desde 415 mililitros hasta 10 litros, para brindar rendimiento y accesibilidad a diversos consumidores. Es una oferta premium accesible, con tecnología innovadora.
Fausto Bienfil, director de Henkel Colombia. Foto:Henkel
¿Cuál es la expectativa con este lanzamiento?
Nuestra meta es proporcionar al consumidor una propuesta de valor innovadora que estimule el crecimiento rentable del sector. En una categoría donde 7 de cada 10 transacciones corresponde a marcas privadas de bajo costo, buscamos realzar el valor de toda la categoría a través de innovación y alto rendimiento. El lanzamiento refuerza nuestras operaciones en el país, que involucran más de 400 colaboradores entre la planta, oficinas y la Academia del Cabello. Si ‘MAS Color’ crece como anticipamos, provocará un impacto positivo en toda la cadena de valor: distribuidores, retail, proveedores y servicios.
¿Cuál es el avance del programa ‘Farm2Bar’, uno de sus proyectos de sostenibilidad más destacados?
Es una iniciativa orientada a transformar la producción de palma en Colombia hacia un modelo sostenible y trazable. Este programa de abastecimiento responsable de Henkel ha sido desarrollado en conjunto con Hada, Oleoflores, GIZ y Solidaridad, y apoya a pequeños productores de María La Baja (Bolívar) para que puedan cultivar y comercializar aceite de palma sostenible con trazabilidad “de la finca a la estantería”. El programa incluye asistencia técnica, acceso a financiación y herramientas digitales para alinear las fincas con los estándares RSPO (Mesa Redonda sobre Aceite de Palma Sostenible) y políticas de deforestación cero. Desde 2018, ha respaldado a más de 500 productores, otorgado 1,9 millones de euros en créditos, capacitado a 1.200 agricultores (34,5 por ciento mujeres) y comercializado 18.682 toneladas de aceite sostenible, que se conectan con productos finales como el jabón Dial, que Henkel vende en Estados Unidos.
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