Con la llegada del Black Friday 2025, numerosos colombianos se han cuestionado cuáles son las tácticas más asertivas para resguardarse de las posibles fraudes digitales que suelen surgir durante esta jornada de descuentos.
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En este contexto, instituciones financieras como el banco AV Villas y PSE han difundido una serie de sugerencias de seguridad digital para quienes realicen sus adquisiciones en línea los días 28, 29 y 30 de noviembre.
Los consumidores deben emplear siempre redes fidedignas. Foto:Istock
Consejos frente a posibles fraudes digitales
Las instituciones financieras alertan que los ciberdelincuentes suelen aprovechar estas fechas de promociones para falsificar páginas que imitan la identidad de negocios legítimos, ofreciendo precios extremadamente bajos o depósitos fraudulentos para confundir a los consumidores.
Recomendaciones:
- Conexiones seguras: siempre usar redes confiables y validadas al acceder a páginas web para prevenir el ingreso a sitios fraudulentos.
- Validar el sitio web: verificar que la URL corresponda al negocio auténtico. Si hay irregularidades, se sugiere no proceder con la compra y contactar al servicio al cliente. Esta técnica de engaño se denomina phishing.
- Redacción y coherencia visual: asegurarse de que el sitio web posea un diseño robusto y coherente con la imagen oficial de la compañía.
- Redirecciones sospechosas: abstenerse de completar pagos si la página redirige a un sitio externo no reconocido, ya que esto puede sugerir un posible fraude.
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- Productos a precios extremadamente bajos: ejercer precaución con artículos que presentan precios muy reducidos y no ofrecen características claras. Esto podría indicar que los productos no son genuinos.
- Imágenes de baja calidad: los artículos deben poseer fotografías adecuadas y de alta definición. Imágenes desenfocadas pueden indicar falta de credibilidad o estafa.
- Verificar información completa: el individuo debe confirmar que la página muestre de manera clara el costo, características del producto, envío, servicio, impuestos y otros gastos antes de efectuar la compra.
El Instituto Nacional de Ciberseguridad señala que: “El phishing es un método que involucra el envío de un correo electrónico por un ciberdelincuente a un usuario haciéndose pasar por una entidad legítima (red social, banco, institución pública, etc.) con el propósito de sustraer información confidencial”.
Los estafadores desarrollan páginas engañosas que imitan la identidad de negocios legítimos. Foto:iStock
Otras recomendaciones de las instituciones financieras
El banco AV Villas sugiere estar atento si se reciben mensajes, notificaciones o correos dudosos que pretenden hacerse pasar por el entidad financiera, dado que podrían estar ligados a fraudes.
En caso de que esto suceda, la entidad especifica que sus portales siempre presentan un icono de candado seguro verde en el navegador, lo cual ayuda a validar la veracidad del enlace.
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Asimismo, aclara que no solicita información completa de transacciones ni contraseñas de productos. “En sus campañas solo se requieren los últimos 4 dígitos de la cédula o de la tarjeta de débito”; indicó el banco AV Villas.
Para prevenir fraudes cibernéticos, se aconseja utilizar la aplicación móvil oficial del banco o el portal seguro. En caso de dudas, comunicarse con la entidad.
En general, tanto el banco AV Villas como PSE aconsejan realizar compras en las fechas del Black Friday 2025, desde dispositivos con antivirus actualizado y herramientas de seguridad comprobadas, para identificar posibles actividades de ciberdelincuentes.
El banco AV Villas aconseja estar alerta si se reciben, notificaciones o correos sospechosos. Foto:iStock
Esteban Ramírez Miranda
REDACCIÓN ÚLTIMAS NOTICIAS

