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Norton, empresa especializada en ciberprotección y parte de Gen, anunció el lanzamiento mundial de un conjunto integral de seguridad contra fraudes impulsados por inteligencia artificial, el cual se incorpora sin coste adicional en todos los planes Norton 360 y Norton.
La actualización ofrece a los usuarios defensa automática contra llamadas engañosas, correos electrónicos maliciosos, mensajes de texto fraudulentos y contenido generado o alterado con IA, en un contexto donde los intentos de fraude digital siguen incrementándose.
El anuncio se produce en un momento en el que, según Gen Threat Labs, las amenazas basadas en ingeniería social constituyeron el 80% de los ataques reconocidos en dispositivos móviles y computadoras durante los tres primeros trimestres de 2025.
La empresa informa que bloquea en promedio 110 intentos de estafa cada segundo lo cual demuestra la frecuencia con la que las personas enfrentan engaños que pueden resultar en pérdidas financieras o robo de datos.
En Colombia, la inquietud es particularmente alta. Según el estudio Norton Cyber Safety Insights Report: Holiday Shopping 2025, el 69% de los encuestados sostiene que las estafas son una amenaza mayor este año. El 88% teme que su información personal sea comprometida, el 85% cree tener un riesgo real de sufrir ciberdelincuencia y el 71% se muestra preocupado por las estafas potenciadas con IA.
Las nuevas características implementadas por Norton están diseñadas para abarcar los principales canales utilizados por los estafadores.
Entre ellas se encuentran SMS seguros que analiza con IA el lenguaje de los mensajes de texto para alertar sobre contenidos sospechosos; Correo electrónico seguro que examina correos antes de ser abiertos para identificar intentos de phishing; y llamada segura que bloquea o etiqueta llamadas fraudulentas. También se incluye la protección contra deepfakes que detecta audio manipulado por IA en vídeos en inglés de YouTube y Facebook cuando se visualizan desde un PC con capacidades de IA compatibles.
Los usuarios además pueden acceder al asistente impulsado por Norton Genie IA que proporciona asistencia inmediata para evaluar fraudes potenciales y corroborar la legitimidad de mensajes, enlaces y ofertas sospechosas. Para quienes no utilizan productos Norton, El navegador gratuito Norton Private Browser ofrece resguardo contra sitios web engañosos y phishing durante las compras en línea.
La empresa también anunció la disponibilidad global de la versión premium. Norton Scam Protection Pro, integrado en Norton 360 Advanced, que amplía la detección de amenazas en llamadas y correos electrónicos mediante análisis avanzado con IA.
Durante la temporada de compras, Norton ofrecerá en tiendas seleccionadas del mundo Norton Mobile Scam Defense y Norton 360 Plus for Mobile, destinados a proteger nuevos dispositivos desde su primer uso. Además, la compañía sigue difundiendo recursos educativos para ayudar a las personas a identificar señales comunes de phishing y otros métodos empleados por los ciberdelincuentes.
Las funciones de protección contra deepfakes están en acceso anticipado y requieren una PC con Windows Copilot+ y procesadores compatibles. El análisis automático funciona únicamente en videos en inglés de YouTube y Facebook, mientras que el análisis manual está disponible en otras plataformas. Los requisitos completos se pueden consultar en el sitio oficial de Norton.
El estudio Norton Cyber Safety Insights Report: Holiday 2025 fue realizado por Dynata entre el 31 de julio y el 12 de agosto de 2025, con la participación de 1.000 adultos en Colombia, y sus datos fueron ponderados por edad, sexo y región para asegurar representatividad nacional.
Norton es parte de Gen, una organización global dedicada a la defensa digital del consumidor y creadora de soluciones para proteger identidad, privacidad y dispositivos. La empresa cuenta con certificaciones de entidades independientes como AV-TEST, AV-Comparatives y SE Labs, y es miembro fundador de la Coalición contra el Stalkerware.
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