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Bogotá construyó la expansión más ambiciosa en dos décadas de su sistema de comisarías de familiauna medida que comenzó a aplicarse a esta semana y que ya amplía la atención territorial en zonas con los mayores niveles de riesgo y demanda por violencia intrafamiliar. Desde ahora, cinco comisarías —Usme 2, Tunjuelito, Suba 4, Puente Aranda y Bosa 2— operan con equipos reforzados hasta las 11:00 de la noche, en respuesta a la franja horaria en la que más se registran hechos de violencia en el hogar.
Aunque el anuncio se hizo el 25 de noviembre en la Casa de Justicia de Usme, la ampliación ya está vigente y marca un nuevo escenario para la atención a las víctimas. Los equipos comisariales, conformados por psicólogos, trabajadores sociales, abogados y auxiliares administrativos, fueron fortalecidos en modalidad semipermanente para garantizar una atención oportuna y humanizada en los territorios.
Con la operación en marcha, Bogotá pasó de 52 a 57 equipos comisariales. La tasa de atención mejoró de un equipo por cada 152.000 habitantes a uno por cada 139.000, acercándose al estándar exigido por la Ley 2126 de 2021. El Distrito proyecta cerrar el Plan de Desarrollo con 67 equipos, lo que significaría una reducción del 64 % de la brecha histórica entre demanda y capacidad instalada.
“Ampliamos de 52 a 57 los equipos de Comisarías de Familia, todos conformados por profesionales de planta, fortaleciendo la respuesta institucional y garantizando una atención más oportuna, humana y efectiva. Esta expansión es un mensaje claro: en esta ciudad ninguna mujer está sola y no descansaremos hasta asegurarles rutas de protección dignas, accesibles y con presencia real en los territorios”, afirmó el secretario de Integración Social, Roberto Angulo, durante la puesta en marcha de la ampliación.
Bogotá pasó de 52 a 57 equipos comisariales. Foto:Secretaría de Integración Social.
Cifras preocupantes
Detrás de la decisión hay un diagnóstico sostenido: entre el 35 % y el 45 % de los casos de violencia intrafamiliar se registran después de las 5:00 pm, cuando tradicionalmente las comisarías cerraban. En las localidades priorizadas, varias sedes superaban incluso los 250.000 habitantes por equipo comisarial, una condición que generaba saturación, largas esperas y riesgo de revictimización.
Entre enero y octubre de este año, 124.788 personas han acudido a las Comisarías de Familia, de las cuales 38.704 han sido víctimas de violencia intrafamiliar. El 71,5 % corresponde a mujeres, el 28,2 % a hombres y un 33 % a niñas, niños y adolescentes. Las violencias más frecuentes son la psicológica (87 %), la física (55 %) y la económica (4,5 %), cifras que reafirman la urgencia de fortalecer la capacidad territorial del sistema.
Las cinco comisarías que ampliaron su horario ya han recibido 5.556 víctimas en lo corrido del año —con corte al 31 de octubre— y hoy concentran el 12 % de toda la demanda de víctimas de violencia intrafamiliar en la ciudad. El 71 % de quienes han buscado ayuda en estas sedes son mujeres.
Entre enero y octubre, 124.788 personas han acudido a las Comisarías de Familia. Foto:Secretaría de Integración Social.
Más herramientas de protección en territorio
La expansión de equipos y horarios se complementa con la incorporación de 69 nuevos profesionales en las comisarías, alcanzando 749 servidores públicos en los últimos dos años. Además, durante el anuncio se presentaron avances que ya se encuentran en operación, como la Ruta Integral para Mujeres en la Casa de Justicia de Usme, los Buses del Cuidado y las nuevas alianzas de Redes Seguras con OXXO y Gelsa para ampliar los puntos seguros en la ciudad.
Desde finales de octubre, la Comisaría Móvil opera en la Casa Zumak Kawaay para garantizar acceso a la justicia familiar en el borde urbano de Usme, mientras la línea Una Llamada de Vida —que funciona 24/7— aumentó en 95% las llamadas atendidas y en 82% las medidas de protección ordenadas, además de reducir en 32% las llamadas perdidas.
Según la administración distrital, operar hasta las 11:00 pm reducirá la congestión nocturna, descentralizará la atención, permitirá una evaluación de riesgo inmediata y facilitará la activación de protección oportunas para las víctimas de violencia en el hogar, especialmente mujeres.
CAROL MALAVER
SUBEDITOR BOGOTÁ
Escríbanos a carmal@eltiempo.com
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