Apple anunció hoy el lanzamiento de la cobertura AppleCare+ en Indonesia, brindando la opción de protección de hardware adicional y soporte técnico a clientes de todo el país.


La mayoría de los productos Apple vienen con una garantía limitada de un año que cubre fallas de hardware y defectos de fabricación, y hasta 90 días de soporte técnico gratuito. AppleCare+ amplía la cobertura para dispositivos como iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, Pro Display XDR y Apple TV, incluyendo protección contra daños accidentales por incidentes como caídas y derrames, reemplazo de batería cuando la capacidad cae por debajo del 80 por ciento y acceso prioritario a soporte las 24 horas, los 7 días de la semana.


“AppleCare brinda tranquilidad a nuestros clientes, con una protección integral para sus productos y soporte de los expertos de Apple”, dijo Kaiann Drance, vicepresidente mundial de marketing de productos iPhone de Apple. “El lanzamiento de hoy es parte de nuestro compromiso continuo de ampliar el acceso a la cobertura de AppleCare y ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes en todo el mundo”.

AppleCare+ en Indonesia amplía la cobertura de reparación y soporte pago de Apple a través de su red de proveedores de servicios autorizados por Apple. Los clientes pueden utilizar reparaciones por correo o en la tienda para productos Apple compatibles, y los usuarios de Mac pueden ser elegibles para el servicio in situ. La cobertura de reparación global también permite a los clientes que viajan al extranjero obtener servicio a través de la red internacional de Apple, sujeto a la disponibilidad local de repuestos y servicios.

La cobertura del AppleCare Protection Plan se puede comprar al solicitar un dispositivo calificado y dentro de los 12 meses posteriores a la compra. Los clientes en Indonesia pueden obtener más información sobre las opciones de AppleCare+ en su país visitando la página web regional AppleCare+ de Apple.

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