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Los recientes cambios en la clasificación del Sisbén han generado inquietudes entre varios hogares de Bogotá. Ante las consultas ciudadanas, la Secretaría Distrital de Planeación aclaró que las variaciones no obedecen a decisiones manuales, sino a un proceso técnico nacional que cruza información más actualizada.
De acuerdo con la entidad, la modificación se produjo tras una actualización masiva de registros administrativos realizada por el Departamento Nacional de Planeación (DNP), responsable de asignar la clasificación de los hogares dentro del sistema.
Sisbén. Foto:Departamento Nacional de Planeación
La Secretaría —que en Bogotá administra la aplicación de las encuestas— explicó que el DNP procesa y valida la información mediante un sistema técnico automatizado que analiza criterios socioeconómicos reportados por los hogares y los contrasta con bases de datos oficiales.
Ese cruce de registros, previsto dentro de la metodología del Sisbén IV, permite identificar variaciones que puedan incidir en la medición de las condiciones de vida. Cuando se detectan cambios en la información, el sistema puede ajustar la clasificación del hogar frente a la que tenía previamente.
¿Qué deben hacer los hogares?
La entidad indicó que los ciudadanos que tengan dudas pueden solicitar la revisión de su ficha. Para ello, recomienda acudir a un punto de atención presencial del Sisbén y verificar la información registrada en la encuesta.
Esta revisión permite establecer si los datos reflejan la situación actual del hogar y si existen elementos susceptibles de actualización. Sin embargo, Planeación advierte que cualquier modificación vuelve a ser procesada por el sistema y puede mantener, subir o bajar la clasificación.
También recordó que en el sistema prevalece la información contenida en las bases administrativas oficiales, por lo que es clave suministrando datos veraces y completos durante cualquier trámite.
Requisitos para la revisión
Quienes deseen actualizar o verificar su información deben llevar:
- Copia del documento de identidad vigente.
- Copia de un recibo de servicio público (luz o agua) para validar la dirección.
- Datos de contacto, como correo electrónico y teléfonos.
La atención presencial, según la entidad, facilita la resolución de inquietudes de manera directa. No obstante, quienes no puedan asistir pueden enviar sus solicitudes al correo. radicacionplaneacionbogota@sdp.gov.co.
La Secretaría Distrital de Planeación reiteró que todos los trámites del Sisbén son gratuitos y pidió a la ciudadanía no recurrir a intermediarios ni a personas que pretendan cobrar por gestiones relacionadas con el sistema.
CAROL MALAVER
SUBEDITOR BOGOTÁ
Escríbanos a carmal@eltiempo.com
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