Envíos de compras por internet se podrían retrasar por mantenimiento del SAT a la VUCEM

El SAT exhortó a los usuarios de la VUCEM —que mayormente son agentes aduanales, empresas importadoras y exportadoras, transportistas, operadores logísticos, contadores, paqueteras— a tomar las acciones pertinentes para reducir el impacto, anticipando operaciones de comercio exterior.

Comunicó que “en aras de no retrasar las operaciones de comercio exterior”, se establecerá la fase de Contingencia de la VUCEM, toda vez que los servicios de la misma (Portal y Web Service) no estarán disponibles en el lapso mencionado.

“En lo que respecta a la fecha y hora de conclusión para efectos del despacho aduanero, esta se dará a conocer a través de los medios de comunicación oficiales, para brindar certeza y seguridad a los usuarios de comercio exterior”, agregó el SAT.

Destacó que las autoridades competentes en materia de comercio exterior comunicarán a sus usuarios la forma de operar y solicitar sus trámites en fase de contingencia, y en su caso, conforme a los procedimientos específicos que dé a conocer la Agencia Nacional de Aduanas de México a través de su portal.

En caso de que, al término de la Ventana de Mantenimiento los usuarios que detecten alguna incidencia, deberán levantar un reporte a Mesa de Servicio VUCEM al 800 286 3133 o bien, a través del correo electrónico evidenciasms@vucem.mx.