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¡No pierdas tu pasaporte! Descubre cómo reclamar uno de los 80,000 que están en peligro de ser destruidos.

Tomas Ritcher · marzo 13, 2025 · 4 min de lectura



Conseguir el documento de viaje en Colombia puede resultar un procedimiento complicado. Sin embargo, 80.364 no han reclamado dicho documento y este podría ser eliminado.

El Ministerio de Relaciones Exteriores ha hecho un llamado a quienes no han recogido el pasaporte para que lo hagan antes de su caducidad, ya que de no hacerlo se llevará a cabo su inmediata eliminación.

Si los documentos de viaje no son reclamados dentro de los seis meses de plazo, estos serán cancelados y anulados para, posteriormente, ser entregados al contratista encargado de su destrucción.

Pasaporte colombiano. Foto:iStock

Los datos sobre los pasaportes no recogidos

Según la Cancillería, solo en las sedes Centro y Norte de Pasaporte, en Bogotá, existen más de 18 mil documentos que no han sido recogidos. 

En los SuperCade de Las Américas y Calle 13, así como en los Cade de Gaitana, Servita, Fontibón, Santa Lucía y Tunal, hay cerca de 2.000 pasaportes que no han sido reclamados.

Asimismo, en las gobernaciones el total asciende a 33.312 documentos, mientras que en los consulados hay 25.814 pasaportes, a la espera de ser recogidos por colombianos en el exterior.

Cómo reclamar el pasaporte

La Cancillería ha instado a las personas que llevaron a cabo el trámite para obtener el pasaporte en Bogotá a recogerlo en la oficina donde lo solicitaron, sin necesidad de cita previa y 24 horas después de haberlo tramitado.

Trámite de pasaporte en consulado. Foto:EL TIEMPO / Prensa Consulado de Colombia en Madrid

En el resto del país o en el exterior, el documento puede ser reclamado siguiendo las instrucciones en cada Gobernación y Consulado.

Para recoger el pasaporte, la persona debe presentarse con su documento de identidad dentro del horario de atención establecido en cada oficina.

Pasaporte gratuito para ciertos colombianos

El Ministerio de Relaciones Exteriores anunció en 2024 que a partir del 3 de octubre de ese año se implementará una “serie de cambios y mejoras” en el servicio de expedición de pasaportes.

Dichas medidas se aplicarán para “modernizar el procedimiento y ofrecer mayores beneficios” a los ciudadanos del país.

Pasaporte colombiano Foto:Archivo El Tiempo

Con el desarrollo del nuevo modelo habrá una disminución “considerable” en los costos del documento de viaje. En las sedes de la Cancillería en Bogotá, el precio del pasaporte ordinario se reducirá de $207.000 a $180.000.

Por otra parte, en el exterior, los nuevos precios serán de 60 euros en Cuba y Europa, y de 82 dólares en el resto del mundo.

Además, las personas que hayan obtenido su pasaporte desde 2017 podrán renovar su documento completamente en línea. El proceso incluirá la actualización de la foto y el pago de manera totalmente virtual.

Asímismo, “se implementará una exención del costo de pasaportes para aquellos que cumplan con los criterios establecidos en el artículo 8 de la Ley 1212 de 2008”.

Según la legislación, a los colombianos que se encuentren en los niveles 1 o 2 del Sisbén y que estén dentro del territorio colombiano, el documento no tendrá costo alguno si cumplen con las siguientes condiciones:

  • Que necesiten atención médica especializada que no se pueda realizar en el país.
  • Individuos con discapacidad y un acompañante familiar.
  • Personas mayores de 62 años.
  • Menores de 25 años que deseen realizar estudios en el extranjero.
  • Niños en procesos de adoptabilidad, que aún no han sido adoptados por el ICBF.
  • Personas que deban viajar al extranjero por motivos de salud de familiares.
  • Que cuenten con un contrato laboral validado en el extranjero.
  • Que sean parte de equipos deportivos, culturales, artísticos, de desarrollo científico o tecnológico.

Las personas que pertenecen al Sisbén pueden obtener el pasaporte sin costo. Foto:

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