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Luego de los preocupantes momentos que experimentaron cientos de pacientes en las últimas horas, en medio de extensas filas que rodeaban la calle 19 en la avenida Las Américas, al norte de Cali, la superintendencia de salud divulgó durante la tarde un plan de contingencia para el puente festivo.
De acuerdo con lo indicado en un comunicado, se llegó a un acuerdo conjunto con la Asociación de Personeros del Valle, la Personería y la Secretaría de Salud de Cali, así como con representantes de Nueva EPS.
“Como primera acción, se estableció un plan de contingencia para el puente festivo, ampliando el horario de atención de Disfarma, desde las 6:00 am hasta las 11:00 pm, y se reforzará el servicio de entrega a domicilio. Además, dentro de las medidas a implementar, se contará con tutores orientadores de servicio en turnos de 6:00 am a 2:00 pm, y de 2:00 pm a 11:00 pm”, señala el comunicado.
Nueva EPS enfrenta complicaciones luego de la terminación de su contrato con Audifarma el mes pasado de febrero, lo que ha impactado la entrega de medicamentos en diversas regiones del país como el eje cafetero y el valle del Cauca.
¿Qué opinan las autoridades en Cali?
Respecto a esta problemática, el Secretario de Salud del distrito, Germán Escobar, manifestó a través de su cuenta en X que ha estado insistiendo durante varios días en alternativas por parte de la entidad promotora de salud.
El funcionario también destacó que sigue realizando un monitoreo constante a la entrega de medicamentos, que inició desde el momento en que Audifarma dejó de ofrecer el servicio, en el mes de febrero.
Crisis en Cali por reclamos de medicamentos Foto:Santiago Saldarriaga
“Continuamos fortaleciendo nuestra red pública, pronto con la apertura de nuevas instalaciones, el problema del sistema es estructural y de competencia nacional“, aseguró Escobar.
Asimismo, mencionó que Nueva EPS también está implementando un plan de contingencia y espera que “en las próximas dos semanas se inicien aperturas de nuevos puntos de entrega de medicamentos. Estamos monitoreando esto casi en tiempo real”.
Acerca de la problemática con Audifarma
La Secretaría de Salud de Cali espera que el cierre de Audifarma no sea definitivo, ya que el conflicto continúa y solo en el Valle del Cauca afecta a más de 15 mil personas, de las cuales 13,000 están en Cali.
Mientras tanto, en el comunicado de Supersalud, reiteran un incumplimiento por parte de Audifarma: “Entre diciembre de 2024 y febrero de 2025, Nueva EPS giró a Audifarma $ 265,269 millones de pesos, sin que el gestor garantizara la dispensación de medicamentos, según lo previsto en el acuerdo de pago.
87% con la entrega de los medicamentos”.
Finalmente, indican que ante la situación, el pasado 7 de marzo, Supersalud impuso una medida cautelar a Audifarma y Nueva EPS, ordenando la suspensión de cierres de establecimientos durante dos meses.
Pacientes protestan por la entrega de medicamentos Foto:
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