Colombia
Guía Definitiva para Anular la Tasa de Seguridad en tu Factura de Air-e

En el Contexto de una Jornada junto a las Autoridades y la Comunidad de Ciénaga (Magdalena), la Agente Especial de la Compañía Air-E Intervenida, Diana Bustamante, anunció este viernes 28 de marzo que avanzan las gestiones para el retiro del cargo de seguridad en la factura de energía eléctrica.
Para la región del Atlántico, dicha tasa representa más del 10 por ciento del monto total de la factura que abonan los usuarios, de acuerdo con las cifras proporcionadas por la compañía.
Frente a este panorama, desde la entidad intervenida esperan alcanzar un acuerdo “próximamente” sobre la manera en que los usuarios puedan abonar únicamente por la energía consumida y no por recargos que inciden en el valor final de las facturas.
Por otro lado, con la presencia del Director de Energía del Ministerio de Minas y Energía, Víctor Paternina; las autoridades y la comunidad, la Agente Especial de Air-E Intervenida, Diana Bustamante Rueda, presentó un balance “positivo” de las obras eléctricas realizadas en el municipio de Ciénaga.
Aspecto del evento en Ciénaga (Magdalena). Foto:Prensa Air-E Intervenida
En el marco de la jornada ‘Air-E a la Calle’, se llevó a cabo un balance de los compromisos cumplidos, tras la celebración de una asamblea popular en la comunidad el mes de febrero pasado, donde la empresa se comprometió a atender las inquietudes de la población, garantizando así la provisión de energía.
“Entre los compromisos cumplidos, se ejecutaron adecuaciones en las redes, se incrementó la potencia de un transformador y se reubicó otro, en colaboración con la comunidad en los barrios Jorge Eliécer Gaitán y el Poblado”, informó Air-E intervenida.
Obras en Ciénaga (Magdalena)
Además, se llevaron a cabo trabajos en los sectores de La Floresta, 18 de Enero, La Alborada, Villa Estadio, Miramar y La Carrera 19, los cuales actualmente “cuentan con un mejor servicio de energía”, según consideró la empresa.
“Adicionalmente, y como ha sido el compromiso de la compañía, contamos con una brigada con carro canasta para atender averías, emergencias o incidencias en el corredor Ciénaga – Puebloviejo, con el objetivo de mejorar los tiempos de atención”, reporta.
Sede de Air-E en Barranquilla. Foto:Vanexa Romero/El Tiempo
Otro de los aspectos que se dieron a conocer en la jornada integral es el alivio de la deuda de energía para 8,396 familias de los estratos 1, 2 y 3 en el municipio de Ciénaga por un monto de 19,300 millones de pesos.
En relación con los proyectos de normalización eléctrica, es decir, la instalación de nueva infraestructura como postes, redes, transformadores y equipos de medición, se beneficiarán 449 familias del barrio Jorge Eliécer Gaitán con una inversión de 11,000 millones de pesos.
Adjudicaciones con recursos disponibles
Air-E comunicó que, hasta la fecha, han adjudicado recursos para proyectos de normalización en la urbanización La Milagrosa, La Concepción, Divino Niño, Girasoles, 5 de Febrero, La Floresta y San Juan, totalizando 7,505 millones de pesos para que 1,315 familias cuenten con…
Un Servicio de Energía Fiable y Seguro en Sus Hogares.
La Compañía Air-e Resalta Avances en el Servicio y Nuevos Proyectos en la región. Imagen:Vanexa Romero /El Tiempo
Entre las Iniciativas que Planea Air-E Ejecutar para el Año 2025, se encuentra la Implementación de Nuevas Inversiones en los Sectores de la Central y la Victoria, donde se espera Beneficiar a 1.551 CLIENTES, sectores que incluyen Comerciales de Ciénaga.
“Hoy llegamos a Ciénaga para reafirmar nuestro compromiso de mejorar el servicio de energía, por eso instamos a la Comunidad a que sigamos Construyendo una Empresa Superior con la Contribución de Todos”, afirmó la Representante de Air-e Intervenida, Diana Robane BoBeamante.
La Funcionaria Subrayó el Desempeño de los Equipos de Atención al Cliente y Gestión Comunitaria de la Compañía, quienes durante la Actividad Llamada ‘Air-e a la Calle’ solucionaron las Dudas Presentadas por la Comunidad.
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Deivis López Ortega
Corresponsal de El Tiempo
Barriga






