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Laura López Pardo cuenta con 25 años y desde hace 24 no ha podido levantarse de su cama. Un incidente ocurrido cuando tenía un año y medio de vida la condenó al silencio perpetuo y a la incapacidad de caminar y alimentarse de manera autónoma. Padeces de Huesos de Cristal y presenta una extensa lista de otras afecciones. Adriana Pardo (53 años) es su madre y cuidadora. Estas dos mujeres dependen únicamente la una de la otra, ya que ni las decisiones de un juez les brindan protección.
Desde hace dos meses, Disfraza, el dispensador de medicamentos de Familiar, se niega a proporcionar a Laura un suplemento alimenticio crucial para su supervivencia. Se busca asegurar el avance, ya que es lo único que puede asimilar a través de una sonda.
Es lamentable que en julio de 2009, un juez falló a favor de Laura, ordenando al sistema de salud que garantizara su derecho a una vida digna y le proporcionara todos los suplementos que requería para ello, pero esto no se ha cumplido. Según Adriana Pardo, tanto las soluciones como las ayudas para obtener el medicamento se están agotando.
“El suplemento que necesita mi hija tiene un costo de 66,000 pesos diarios. Trabajo como costurera y eso no me alcanza ni siquiera para cubrir lo que cuestan esas botellas que ella debe tomar sin falta cada cuatro horas. En la droguería me lo han fiado, los vecinos me ayudan con colectas o rifas, pero ya llevo dos meses en la misma situación. No sé a quién más acudir”, se sincera Adriana.
La falta de medicamentos no es un asunto exclusivo de Laura ni se limita solo a la capital del país. Recientemente se han reportado casos similares en Barranquilla, Cali y Medellín. Y mientras los ciudadanos esperan soluciones, ha surgido una controversia que involucra a diversos sectores.
Julio Rodríguez tiene 72 años y debe ir por sus propios medios a reclamar medicamentos. Foto:Mauricio Moreno / El Tijo
ESTA SEMANA, LA Superintendencia Nacional de Salud ordenó, especialmente a Audifarma (OTRO dispensario de fármacos), el traslado de los medicamentos que se habían encontrado en su centro de distribución tras una auditoría. Según la entidad, en inspecciones simultáneas en Bogotá y Funza, se hallaron varias dosis para tratar la hipertensión y la diabetes.
Frente a esta polémica, Audifarma, mediante un comunicado emitido por Fenalco, vocero de los dispensarios, indicó que hay un “desconocimiento” por parte del gobierno sobre el funcionamiento del sector salud.
“Lo que se ha presentado como prueba de acaparamiento es la operación normal de un almacén donde se almacenan medicamentos para su distribución”.
“SOLO PARA PONER UN EJEMPLO, 133,000 UNIDADES DE INSULINA, que es lo habitual en acopio, es el inventario necesario para dos semanas de 35,000 pacientes y representa solo el 10 por ciento de la demanda de este de Fenalco.
En este tire y afloje, los únicos perjudicados son los ciudadanos. Julio Rodríguez y Luis Rincón se suman a la extensa lista. Tienen 72 y 75 años, respectivamente. Al menos una o dos veces al mes tienen que ir por sus propios medios a reclamar medicamentos para tratar sus problemas de salud. Al drama de no conseguir las dosis que necesitan, se suma el hecho de que deben vivir en una constante carrera contra el tiempo, ya que las fórmulas están a punto de vencer.
Dificultades en la distribución de medicamentos impactan a los administradores en diversas ciudades del país. Imagen:Jaiver Nieto. El Tiempo
“Hace una semana visité Audifarma y me informaron que no había levotiroxina para la tiroides. Ahora regreso y me dicen que la receta está caducada. Llama la receta y no encuentro los medicamentos, así se van los días”, expresó Rodríguez.
“Te mandan a regresar en ocho días, una pérdida de tiempo y nada. Se pierde el costo del transporte. Tengo una receta del 20 de febrero para unas cremas para el dolor y unas pastillas de omeprazol, pero aún no las he conseguido”, añadió Rincón.
Al igual que en el caso de Adriana y su hija Laura, estos dos adultos mayores relatan que, debido a la escasez de medicamentos en los dispensarios, han tenido que recurrir a la caridad de vecinos y familiares.
A pesar de que los medicamentos que requieren pueden costar desde 10,000 pesos en la droguería más cercana, afirman que no cuentan con los recursos, y si llegaran a tenerlos, preferirían destinarlos al sustento diario de su hogar.
Dona Martha Galindo, otra afectada, sufre de artritis y osteoporosis y necesita aplicarse un biológico cada 15 días, pero no lo ha recibido desde febrero.
“Capital Salud lo autoriza, pero no informa a Drogas Boyacá quién debe enviar el biológico a Artmedica, que es quien finalmente se encarga de la entrega. Es un verdadero caos el tema de este medicamento, por lo que se pierde la continuidad del tratamiento y los dolores son terribles”.
El problema no termina ahí. Ivón Herrera, la hija de Galindo, es paciente oncológica. Al no recibir los medicamentos necesarios para su tratamiento, su salud ha empeorado, “hasta el punto de tener que ir a urgencias, porque la falta de calcio le provoca parálisis”. Como si esto no fuera suficiente, el esposo de la mujer es diabético y también sufre por la escasez de medicamentos.
Otro drama similar vive Ariel Ruiz, quien tiene 77 años. Cuando busca medicamentos, se desplaza desde la localidad de Rafael Uribe hasta Antonio Nariño en busca de salbutamol para el asma, pero no lo encuentra con facilidad. “Esta fórmula se me vence pronto, si no encuentro el medicamento me tocará”.
Los usuarios han protestado en diversas ocasiones por las demoras en la entrega de medicamentos. Imagen:Mauricio Moreno / El Tiempo
Jenny Molina, por su parte, ha hecho fila en varias ocasiones en un Audifarma del Restrepo, pero tampoco ha logrado respuestas satisfactorias. Cuando llega a la ventanilla le dicen lo mismo que a Ariel: “No hay, vuelva la próxima semana”. “He venido cuatro veces este mes. Vengo por 15 medicamentos y me dicen que no hay ninguno, me proponen que me los lleven a casa, pero no me agrada porque llegan incompletos”, asegura.
Estos ciudadanos son un reflejo de la realidad de cientos de usuarios a quienes se les está agotando la paciencia, porque además de perder el tiempo y recibir un “no hay disponibilidad” como respuesta, sienten que están “jugando” con su salud y vida.
Por ahora, mientras las entidades y los dispensarios continúan envueltos en polémica, la odisea para la ciudadanía persiste, y la próxima semana seguramente tendrán que regresar a madrugar para buscar la dosis que requieren.
Miguel Castellanos
En x: @loqueolvido
Redacción Bogotá
El Tiempo
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