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EN MEDIO DE LA CRISIS ENERGÉTICA QUE ENFRENTA EL PAÍS, LA REGIÓN CARIBE HA SIDO UNA DE LAS MÁS IMPACTADAS POR LOS CORTES DE ENERGÍA APLICADOS POR Afinia, filial del Grupo EPM y encargada del servicio en el área.
La implementación del Periodo de Continuidad Concertado (PCC) ha suscitado intensas críticas por parte de las comunidades afectadas, ya que las zonas elegidas para estos cortes programados fueron determinadas en función de los bajos índices de pago y el incumplimiento en las recaudaciones.
SIN EMBARGO, EN LAS ÚLTIMAS HORAS, EL GERENTE GENERAL DE AFINIA, RICARDO ARANGO RESTREPO, ANUNCIÓ LA SUSPENSIÓN TEMPORAL DE ESTOS CORTES.
La empresa ha optado por reanudar el diálogo con los residentes de las comunidades con alto nivel de endeudamiento con el propósito de proporcionarles información detallada sobre los criterios y las condiciones del PCC, que en ciertos casos podrían implicar hasta 12 horas sin suministro eléctrico.
Esta decisión es una respuesta a una ola de reclamos en redes sociales, donde numerosos usuarios denunciaron que no fueron debidamente informados acerca de la implementación de estos cortes, lo que agravó el malestar en las áreas afectadas.
Afinia Comenzó a Funcionar en 2020 Foto:Archivo El Tiempo
Diálogo y Nuevas Estrategias para Asegurar el Servicio
“Junto a la Comunidad, Trabajaremos en Mejorar el Nivel de Recaudo y Optimizar las Condiciones de Prestación del Servicio, Disminuyendo las Pérdidas y Asegurando la Viabilidad Financiera de la Operación. El Objetivo Final es Ofrecer un Servicio Continuo y de Calidad”, expresó Arango RESTREPO.
Agregó que la aplicación de los PCC es una medida extrema a la que ningún operador de red desea llegar, pero que se ha vuelto necesaria debido a la crítica situación de recaudación en algunos municipios, donde los niveles de pago apenas alcanzan el 1%, volviéndolos insostenibles para la empresa.
El gerente también indicó que Afinia busca implementar un modelo similar a los planes de prepago de telefonía, permitiendo a los usuarios gestionar su consumo energético de acuerdo con sus capacidades económicas y necesidades.
“Queremos que los usuarios comprendan que esta es una medida estructural y que el sistema de prepago puede ser una alternativa viable para asegurar el acceso a la energía de manera sostenible”, afirmó.
El Objetivo Final ES Ofrecer un Servicio de Calidad y Continuo
Ricardo Arango RESTREPOGerente General de Afinia
Reacciones de la Comunidad y Preocupaciones de los Usuarios
Las Acciones Tomadas por Afinia Han Provocado Respuestas Mixtas Entre Los Habitantes de Las Áreas Afectadas. Mientras Algunos Ven con Buenos
ojos el Esfuerzo por Hallar Soluciones Acordadas, oTros consideran que el el pcc Sigue Siendo una Imposición Que Dañina a Los Sectores MÁS Desprotegidos.
Organizaciones Comunitarias Han Demandado Mayor Claridad en el Proceso de decisiones y Han Pedido Aseguramientos para que Cualquier Futuro cese del Servicio Sea Anunciado con Antelación Suficiente.
Adicionalmente, Líderes Sociales Han Expresado Su Intranquilidad Sobre la Viabilidad del Sistema de Prepago, Argumentando que podría ocasionar aún más Complicaciones para las familias de Bajos ingresos, quienes dependen de Recursos inestables para cubrir sus Necesidades esenciales.
En este Contexto, se ha propuesto Mesas de Trabajo Con representantes del Gobierno, La Empresa y la Comunidad para Analizar alternativas que no afecten de Manera Excesiva a Los Sectores Más Impactados.
SE Han Sugerido Mesas de Trabajo Con Representantes del Gobierno, La Empresa y La Comunidad. Foto: Cortesía
Efecto en Bolívar y Compromiso Con la Claridad
Mediante un Comunicado Oficial, Afinia Afirmó que esta nueva Estrategia persigue una transformación global en la relación
“Reiteramos Nuestro Compromiso Con El Diálogo y Con la Búsqueda de Soluciones Compartidas”, Indicó la Compañía en Su Pronunciamiento.
Como parte de este procedimiento, se reanudarán las pláticas con las comunidades sobre la deuda, especialmente en el departamento de Bolívar donde más de 10 Municipios Se Verían Afectados, abarcando Montecristo, Hatillo de Loba y Calamar.
De igual manera, en Cartagena, la Medida ImpactarÍa a Barrios como villa Hermosa, Localizado en las Proximidades de la Zona Industrial de la Ciudad.
Con Esta Resolución, Afinia Busca Prevenir Un alcalde deterioro en la relación con sus usuarios y asegurar que cualquier decisión tomada en el Futuro Sea Comprendida y Acordada con las comunidades perjudicadas.
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