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La billetera digital Nequi, originaria de Colombia, continúa su proceso de internacionalización con énfasis en dos mercados centroamericanos: El Salvador y Guatemala.
Según informó ‘Forbes Colombia’, la empresa espera terminar el año con más de 100.000 usuarios en El Salvador, mientras que en Guatemala, donde inició operaciones recientemente, mantiene altas expectativas de crecimiento.
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En El Salvador, Nequi opera a través de Bancoagrícola, filial de Bancolombia, y logró atraer 25.000 usuarios en sus primeros cuatro meses.
El presidente ejecutivo de Bancoagrícola, Rafael Barraza, explicó a ‘Forbes’ que el objetivo no es solo ofrecer una cuenta digital, sino facilitar servicios de ahorro, envío de remesas y, en una etapa posterior, créditos basados en el comportamiento del usuario dentro de la aplicación.
Este país representa una oportunidad estratégica para Nequi, no solo por la baja tasa de bancarización, menos del 50% de la población, sino también por el volumen de remesas que recibe, equivalente al 23% de su Producto Interno Bruto.
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En Guatemala, donde la aplicación lleva menos de un mes operando, Nequi busca facilitar el acceso a servicios financieros digitales en una población que, al igual que en El Salvador, enfrenta barreras significativas para ingresar al sistema bancario tradicional.
Nequi ha sido clave en el proceso de bancarización. Foto:Nequi / iStock
Juan Carlos Mora, presidente de Grupo Cibest (matriz de Nequi), subrayó que la elección de estos mercados obedece al potencial de inclusión en países con menores niveles de bancarización comparados con Colombia.
Balance en Colombia y experiencias anteriores
En su país de origen, Nequi ha sido clave en el proceso de bancarización. La plataforma, junto con DaviPlata y programas como el Ingreso Solidario durante la pandemia, contribuyó a que más del 94% de los colombianos accedieran al sistema financiero formal con productos de ahorro.
En 2024, cerró con aproximadamente 22 millones de usuarios, cifra que refleja una estabilización en su crecimiento.
No todos los intentos de expansión han tenido éxito. Foto:Nequi, Istock, Bancolombia
Por otra parte, no todos los intentos de expansión han tenido éxito. La incursión en Panamá no prosperó debido a “condiciones particulares del país”, según declaró Juan Carlos Mora.
Sin embargo, Nequi considera que en economías con mayores necesidades de inclusión financiera, su modelo sigue siendo competitivo frente a bancos tradicionales y otras fintechs.
*Este contenido fue escrito con la asistencia de una inteligencia artificial, basado en información de conocimiento público divulgado a medios de comunicación. Además, contó con la revisión de la periodista y una editora.
JOS GUERRERO
EQUIPO ALCANCE DIGITAL
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