TicketSwap es una de las aplicaciones más conocidas para comprar y vender entradas para todo tipo de eventos tanto en verano como en todo el año. Por eso, si acabas de encontrar entradas para ir a tus conciertos favoritos o un festival cuando no las hay en otro sitio seguramente tengas dudas de si hacerlo. Por una parte, es una ocasión única de conseguir las entradas que tanto deseabas, por otro lado tienes miedo a que te engañen o estafen.
Además, al contrario que otros sitios de reventas de entradas, podrás conseguir las entradas al mismo precio al que estaban, o como máximo a un 20% más de su precio de venta. Por otro lado, la misma app dice que comprueba los billetes publicados para avalar las transacciones y que sean seguros, por lo que a priori todo hace que sea uno de los sitios en los que estés pensando en buscar las entradas que ansías cuando ya no están disponibles en los medios de venta oficiales.
¿Es fiable comprar entradas en TicketSwap?
Te decimos si esta app es fiable y si es seguro comprar tus entradas en TicketSwap para que no tengas problemas a la hora de usarlas. Es decir, para que no temas que cuando quieras entrar a un concierto te digan que la entrada es falsa, ha sido usada o te pongan pegas. Nos hemos fijado en las opiniones sobre TicketSwap de Trustpilot, las tiendas de aplicaciones, Reddit, redes sociales y foros de internet y te contamos si finalmente consideramos esta una app de confianza que te aconsejamos o no. Además, debemos aclarar que hemos hecho más de una venta desde la app y todo ha salido muy bien, incluso nos enviaron el dinero antes de lo esperado.
En las tiendas de aplicaciones como Play Store tiene muy buenas valoraciones, en este caso de 4,7 puntos sobre 5 tras casi cerca de 52 mil reseñas. Eso sí, en muchas de ellas dicen que es muy importante fijarse en los vendedores y de su buena fe, ya que la plataforma no ofrece tantas garantías como debería en caso de que salga algo mal. Así lo dice un usuario contento con su compra:
Leyendo las reseñas, veo que el éxito de la transacción depende de la buena fe de los vendedores, que no hay mucho respaldo ni seguridad por parte de la plataforma. Personalmente, yo he tenido buena experiencia tanto de compra (1vez) como de venta (1 vez). Compré dos entradas a días de un concierto con mucha demanda y no hubo ningún problema. En cuanto a la venta, vendí dos entradas en 5 y 12 minutos y recibí el dinero antes incluso de lo esperado.
Eso sí, últimamente está teniendo muy malas opiniones y quejas sobre el servicio de atención al cliente, diciendo además que no tienen un teléfono al que contactar. No obstante, tiene un apartado de contacto desde la app en que puedes solicitar ayuda siempre que lo necesites. Con todo, hay muchos compradores satisfechos con el servicio.
En Trustpilot tiene una buena valoración, de 3,9 sobre 5 estrellas tras más de 14.000 opiniones. Sobre todo tiene muchas valoraciones de 5 estrellas, como esta de hace menos de un mes:
Hasta la fecha he vendido y comprado entradas sin problemas de forma rápida y clara, solo en una ocasión las entradas no eran correctas y recibí el dinero de vuelta sin problemas! Por eso siempre recomiendo el uso de ésta app para comprar o vender entradas. A veces pierdes algo de dinero y a veces sales beneficiado, según seas vendedor o comprador! Gracias.
Hay muchos comentarios de personas que han dicho haber usado la app para comprar entradas y todo ha ido bien. No solo en estos dos sitios, sino también en otros nos encontramos con personas que han quedado encantadas después de comprar sus entradas en la app. Incluso alguna persona lo ha comentado en un vídeo de YouTube. Aunque es cierto que mejor hacerlo en sitios oficiales, en ocasiones no queda remedio que acudir a aplicaciones como esta para conseguir entradas que se suelen vender con facilidad. Es una de las aplicaciones más seguras para comprar entradas, tiene una política de seguridad bastante buena que puedes consultar aquí, pero como todo no está exenta de riesgos.
