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Miles de usuarios en distintos países reportaron desde la noche del domingo dificultades para acceder a la App Store y otros servicios de Apple debido a una interrupción parcial que afecta principalmente a la descarga, actualización y compra de aplicaciones en dispositivos con sistema operativo iOS.
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Según los registros recopilados por plataformas independientes como StatusGator y Downdetector, el aumento de reportes comenzó alrededor de las 12:04 am (hora del Este de EE. UU.).
Aunque el pico inicial se mantuvo durante al menos 44 minutos, el problema aún persiste para una parte de los usuarios en Estados Unidos, Europa y Asia.
Entre las fallas más frecuentes en la App Store se encuentran los mensajes “No se puede conectar” o “Actualización fallida”, que impiden el acceso normal al catálogo de aplicaciones o la realización de compras.
Los productos de esta marca suelen ser aclamados por amantes de la tecnología de todo el mundo. Foto:iStock
También se han registrado fallas en otros servicios como Apple Music, Apple TV+ e iCloud, que presentan restricciones en la actualización de almacenamiento, respaldo de información o inicio de sesión.
A pesar de los múltiples informes, la página oficial del sistema de Apple aún muestra la App Store como “Disponible”. Sin embargo, los comentarios publicados en redes sociales como X (antes Twitter) sugieren que el fallo no se limita a casos aislados. Algunos usuarios señalan que la tienda “se congela” o permanece en modo de carga indefinida al intentar acceder.
Hasta el momento, Apple no ha emitido un comunicado oficial detallado, aunque este tipo de interrupciones suelen resolverse en un margen de entre una y cuatro horas. El último incidente similar se registró el 8 de octubre.
La situación se presenta en Europa, Asía y Estados Unidos. Foto:Redes sociales.
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Soluciones rápidas para probar mientras esperas:
- Reiniciar el dispositivo, lo cual podría ayudar a solucionar el problema.
- Cambie entre WiFi y datos móviles, o desactive las redes VPN que puedan interferir con la conexión.
- Cerrar y volver a abrir la App Store, ya sea desde multitarea o mediante la opción de apagado forzado en Configuración.
- Actualizar el sistema operativo iOS desde el menú de software, especialmente para quienes utilizan versiones anteriores.
- Cerrar sesión en el Apple ID y volver a iniciarla, lo que permite renovar el acceso a los servicios vinculados.
- Probar el acceso desde otro equipo o red, para confirmar si la falla es general o individual.
Por ahora, los usuarios afectados deberán permanecer atentos a los canales oficiales de Apple oa plataformas de seguimiento técnico, mientras se completa la estabilización del servicio.
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Ángela María Páez Rodríguez – Redacción Últimas Noticias
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