Apple ha sido señalada por publicidad engañosa y competencia desleal al retrasar las funcionalidades de inteligencia de Siri que promocionó al lanzar iOS 18 y los modelos de iPhone 16, informa Axios.


La acción legal apunta a los comerciales de Apple que exhibieron características de Siri que no estaban disponibles, afirmando que Apple generó “una expectativa clara y razonable en los consumidores de que estas funciones innovadoras estarían presentes en el lanzamiento del iPhone,” al mismo tiempo que fomentó la “emoción sin precedentes” que llevó a millones de consumidores a actualizar sus dispositivos cuando las actualizaciones no eran necesarias.

Tras confirmar que las características de Siri se postergarían hasta el año siguiente, Apple retiró los anuncios, aunque ello ocurrió después de que hubieran estado activos durante varios meses. Se acusa a Apple de publicidad engañosa sobre funcionalidades inexistentes, y de continuar promoviendo las capacidades de Siri mucho después de que la compañía tuvo conocimiento de que no estarían disponibles a tiempo.

Contrario a las afirmaciones del acusado sobre capacidades de IA avanzadas, los productos ofrecieron una versión considerablemente limitada o completamente ausente de la inteligencia de Apple, engañando a los consumidores respecto a su utilidad y desempeño reales. Aún más grave, el acusado comercializó sus productos basándose en estas capacidades de IA exageradas, lo que llevó a los consumidores a creer que estaban adquiriendo un dispositivo con características que no existían o estaban mal representadas.

La demanda fue presentada en un tribunal de San José, California, y los demandantes buscan el estatus de demanda colectiva junto con compensación para los clientes que adquirieron un dispositivo Apple compatible con la inteligencia de Siri.

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