Apple actualizó hoy su documento de soporte de solución de problemas de iMessage para agregar un escenario que puede ocurrir en iOS 26. Si no activa iMessage o una eSIM al configurar un nuevo iPhone con ‌iOS 26‌, puede impedir que iMessage funcione.


Apple dice que iMessage no se activa automáticamente cuando se configura una eSIM en la aplicación Configuración después del período de configuración inicial del ‌iPhone‌, por lo que debe hacerse manualmente.

Después de activar una eSIM, los usuarios pueden abrir la aplicación Configuración, tocar Aplicaciones, elegir Mensajes y luego desactivar y volver a activar iMessage para que la función funcione según lo previsto.

Cuando iMessage no se activa correctamente después de configurar una eSIM, los usuarios pueden recibir una alerta de No entregado, recibir sus mensajes como mensajes SMS/RCS en burbujas verdes o ver sus iMessages entregados desde una dirección de correo electrónico en lugar de un número de teléfono.

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