Apple enfrenta una multa récord de €500 millones tras la implementación de la Ley de Mercados Digitales por parte de la UE.

La Comisión Europea ha impuesto una sanción a Apple de 500 millones de euros ($570 millones) y a Meta de 200 millones de euros ($230 millones) por infringir la Ley de Mercados Digitales (DMA), siendo estas las primeras penalizaciones bajo la reciente normativa tecnológica de la UE.

Apple ha sido sancionada por limitar a los desarrolladores de aplicaciones en cuanto a informar a los usuarios sobre alternativas de pago externas a la App Store. La comisión señaló que había concluido que las políticas de Apple impedían que los desarrolladores maximizaran los canales de distribución más allá del ecosistema de Apple, restringiendo así el acceso de los consumidores a ofertas que podrían ser más económicas.

“Los desarrolladores de aplicaciones que distribuyen sus productos a través de la tienda de aplicaciones de Apple deberían tener la facultad de notificar a los clientes, sin costo alguno, sobre ofertas alternativas fuera de la tienda, guiarlos hacia esas opciones y facilitarles la realización de compras”, manifestó la Comisión Europea.

La comisión indicó que exigió a Apple que “elimine las limitaciones técnicas y comerciales en ese sentido” y que se abstenga de continuar con la conducta no conforme en el futuro.

En el día de hoy, la Comisión también finalizó la investigación sobre las opciones de elección del usuario en Apple, gracias al “compromiso temprano y proactivo de Apple” hacia una solución de cumplimiento. Ahora, Apple ofrece a los usuarios más alternativas para eliminar aplicaciones que vienen preinstaladas en los iPhones.

La sanción impuesta a Meta proviene de su modelo de “consentimiento o pago” implementado en noviembre de 2023, que obligó a los usuarios europeos a aceptar la recopilación de datos personales para publicidad dirigida o pagar una suscripción mensual para una experiencia sin anuncios en Facebook e Instagram.

La Comisión determinó que el enfoque de Meta no ofrecía a los usuarios una opción auténtica respecto a sus datos personales, tal como se exige por la DMA. Desde entonces, Meta ha lanzado una versión ajustada de su modelo publicitario en noviembre de 2024, que está bajo evaluación por parte de la Comisión actualmente.

A ambas empresas se les ha ordenado cumplir con las decisiones de la Comisión en un plazo de 60 días o enfrentarse a sanciones de penalización periódica adicionales.

Apple ha anunciado su intención de apelar la decisión. La compañía lo calificó como “otro ejemplo de la comisión atacando injustamente a la empresa” con actuaciones que son “perjudiciales para la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios”.

Meta también expresó que probablemente apelará. Joel Kaplan, director de Asuntos Globales de Meta, declaró que “la comisión nos ha obligado a modificar nuestro modelo de negocio, lo que impone efectivamente una carga multimillonaria a Meta mientras nos exige proporcionar un servicio de menor calidad”.

Las sanciones representan aproximadamente el 0.1% de los ingresos anuales de cada compañía, cifra que está notablemente por debajo del máximo de 10% que podría imponerse bajo la DMA.

Las decisiones se producen en el contexto de negociaciones comerciales en curso entre la UE y los Estados Unidos, lo que podría agregar una capa adicional de complejidad a las regulaciones tecnológicas transatlánticas.

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