Tecnologia

Apple ordenó volver a cambiar la tienda de aplicaciones en Europa

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Apple ha sido dado hasta el 22 de junio para que la App Store cumpliera plenamente con la Ley de Mercados Digitales (DMA) de la Unión Europea o enfrente sanciones financieras recurrentes después de una multa de € 500 millones impuesta en abril.

App Store vs Function 2
La Comisión Europea publicó ayer su fallo completo de 67 páginas que describe las violaciones de Apple de las disposiciones anti-Estascosas de la DMA. La Comisión concluyó que los términos comerciales de Apple continúan restringiendo la capacidad de los desarrolladores de informar a los usuarios sobre métodos de pago alternativos fuera de la tienda ‌App‌ y facilitar las transacciones a través de plataformas externas.

La Comisión determinó que las restricciones restantes de Apple contravengan el Artículo 5 (4) de la Regulación (UE) 2022/1925, lo que exige que los guardianes designados deben permitir a los desarrolladores de aplicaciones comunicarse libremente con sus usuarios y ofrecer sistemas de pago competidores sin estar sujetos a condiciones injustas o tarifas excesivas.

La Ley de Mercados Digitales entró en vigor en noviembre de 2022 y se aplicó a los guardianes designados en 2023. Prohibe a los propietarios de plataformas como Apple usar su posición de mercado para imponer limitaciones anticompetitivas sobre cómo operan los desarrolladores dentro o fuera de sus ecosistemas. La ley requiere explícitamente que los guardianes permitan a los desarrolladores informar a los usuarios sobre ofertas más favorables disponibles fuera de la plataforma de Gatekeeper, incluir enlaces a métodos de pago externos y hacerlo de forma gratuita.

Apple argumentó previamente que sus términos comerciales recientemente introducidos, que permiten a los desarrolladores agregar un enlace externo por aplicación para dirigir a los usuarios a sus propios sitios web, cumplían con los requisitos de la DMA. Según estas reglas, los desarrolladores deben seguir un flujo estandarizado diseñado por Apple, que incluye una pantalla de advertencia intersticial que aparece antes de que los usuarios se redirigan a sitios externos. Además, Apple prohíbe a los desarrolladores pre-relleno de datos específicos del usuario, como credenciales de inicio de sesión o detalles de compra en la URL utilizada para la redirección.

A pesar de estos cambios, la Comisión encontró que la implementación de Apple no alcanza la intención de la ley y los requisitos legales. Según el fallo, los desarrolladores aún no pueden promover sistemas de pago alternativos dentro de sus aplicaciones de manera significativa, y la estructura impuesta por Apple continúa creando fricción y desalentando la redirección del usuario. Además, Apple todavía impone una comisión del 27% en cualquier compra digital realizada a través de sitios web externos vinculados desde una aplicación, que es solo un poco más bajo que la comisión de compra estándar del 30% en la aplicación y supuestamente socava el concepto de permitir la dirección gratuita.

La Comisión rechazó la interpretación de Apple de la DMA, en la que la compañía afirmó que solo estaba obligada a “permitir” la dirección, no “facilitarlo”. En su fallo, la Comisión dijo que las barreras técnicas y de procedimiento de Apple tuvieron el efecto de desalentar a los desarrolladores de dirigir a los usuarios a opciones de compra externas y, por lo tanto, violaron la ley. Agregó que Apple “no había presentado ningún argumento convincente que pusiera en tela de juicio la grave gravedad del incumplimiento”. El fallo también criticó la afirmación de Apple de que sus medidas fueron diseñadas para proteger la seguridad y la privacidad de los usuarios.

En una declaración proporcionada a 9to5mac Después de la publicación de la decisión completa, Apple dijo:

No hay nada en la decisión de 70 páginas publicada hoy que justifica las acciones específicas de la Comisión Europea contra Apple, lo que amenaza la privacidad y la seguridad de nuestros usuarios en Europa y nos obligan a regalar nuestra tecnología de forma gratuita. Su decisión y una multa sin precedentes se produjeron después de que la Comisión movió continuamente los postes del cumplimiento, y bloqueó repetidamente los esfuerzos de Apple para implementar una nueva solución. La decisión es mala para la innovación, mala competencia, mala para nuestros productos y mala para los usuarios. Mientras apelemos, continuaremos participando con la Comisión para abogar en nombre de nuestros clientes europeos.

Apple tiene hasta el 22 de junio para rectificar los problemas o enfrentar “pagos de penalización periódica”. Estas multas en curso se determinarían en función de la gravedad de la infracción y los ingresos de la compañía. Apple también debe pagar la multa inicial de € 500 millones antes del 23 de julio o comenzar a acumular intereses.

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