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No llevaba uniforme de la empresa TransMilenio (TM) ni credencial y tampoco se escondía. A plena luz del día, una mujer vestida con chaqueta y pantalón de jean se movía con naturalidad entre los torniquetes de la estación San Façon, sobre la calle 13 con carrera 22. Con toda la seguridad del caso, abriría las puertas de control del sistema y se atravesaba frente al sensor destinado al ingreso de personas con discapacidad.
Su cuerpo impidió que la puerta se cerrara. El acceso permanecía abierto y, uno a uno, los pasajeros ingresaban sin validar su pasaje, incluso con toda clase de mercancías. A cambio, le entregaban dinero. En la estación comenzaron a llamarla la ‘nueva socia de TransMilenio’una denominación informal surgida entre los usuarios, que no corresponde a la realidad, pues la empresa confirmó que la mujer no tiene ningún vínculo con TransMilenio SA, ni es funcionaria ni contratista del sistema.
La escena quedó registrada por un ciudadano que la grabó en video y volvió a poner en evidencia una modalidad de evasión conocida como elusión, en la que se manipulan los accesos del sistema para permitir el ingreso irregular de usuarios. Según confirmó TransMilenio SA, la mujer del video ya fue plenamente identificada y es reincidente en este tipo de conductas.
Según la empresa TM, en lo corrido de 2025 se han realizado dos intervenciones en su contra. En estos procedimientos fueron incautadas dos tarjetas utilizadas de manera irregular y se ordenó un traslado a un Centro de Traslado por Protección. La empresa explicó que, una vez detectadas estas situaciones, se activan los protocolos de atención con apoyo de la Policía y los equipos de seguridad para intervenir los puntos críticos y aplicar las medidas correspondientes.
TransMilenio confirmó que la mujer del video no tiene ningún vínculo con la empresa. Foto:archivo particular
La estación San Façon ha sido uno de puntos esos priorizados. Durante 2025, allí se han realizado cinco intervenciones que dejaron como resultado la incautación de 18 tarjetas, la identificación de seis infractores, la imposición de siete comparandos y cuatro traslados a Centros de Traslado por Protección.
TransMilenio SA rechazó esta práctica irregular y reiteró que la venta informal de pasajes es una actividad ilegal que afecta la operación, la seguridad y la sostenibilidad del sistema.
La empresa hizo un llamado a la ciudadanía para no participar en este tipo de actividades, que facilitan la presencia de redes informales dentro del sistema y exponen a los usuarios a sanciones ya ser retirados del servicio.
Un nivel general, en lo corrido de 2025 se han incautado más de 5.300 tarjetas utilizadas de manera irregular y las autoridades distritales han aplicado más de 320 medidas correctivas a personas que ingresan al sistema sin pagar.
Negocio de colados en TransMilenio Foto:redes sociales
CAROL MALAVER
SUBEDITOR BOGOTÁ
Escríbanos a carmal@eltiempo.com
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