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Whatsapp Imagen: istock
Actualizado:
WhatsApp ofrece la oportunidad de Enviar y Recibir Archivos Multimedia (Mensajes de Texto, Imágenes, Videos, documentos y audios). Precisamente, una de sus funciones más populares son Los Mensajes de Voz, que nos Permiten Comunicarnos de Manera rápida y Eficiente.
No obstante, Algunos Usuarios Han Reportado un inconveniente al momento de Reproducir dichos Audios; ya que se Pausan de Manera Repentina cuando se intenta Escuchar el Contenido a través del Altavoz, al mismo Tiempo que la Pantalla se apaga. ¿Por qué ocurre esto y cómo prevenirlo?
¿Por qué Se Pausan los Audios de Whatsapp?
Todos los Dispositivos Móviles cuentan con un Sensor de Proximidad. Según Sony, este Componente es el Responsable de apagar la Pantalla Táctil cuando se realiza una Llamada de Voz y se aproxima el Dispositivo a la oreja. Su función es evitar que se activen otras Funciones sin que el usuario se percate.
La próxima vez que recibas un audio, debes evitar que este sensor se active. Imagen:istock
Este inconveniente no solo ocurre con las llamadas convencionales, sino también con los audios de WhatsApp. En su sección de asistencia, la aplicación de Meta detalla que, en ocasiones, la pantalla se apaga y se interrumpen los audios porque la mano, los dedos u otra parte del cuerpo activan accidentalmente el sensor de proximidad.
Por lo tanto, la próxima vez que recibas un audio, debes asegurarte de que este sensor no se active para evitar la interrupción de la reproducción del contenido.
¿Cómo prevenir que WhatsApp pause los audios al acercar el celular?
- Verifica que tu dispositivo no cuente con una película de protección que cubra el sensor; de lo contrario, quítala.
- Mantén limpio el sensor de proximidad, que se encuentra en la parte superior frontal del dispositivo (arriba de la pantalla).
- Asegúrate de que el protector de pantalla y la funda del celular no obstruyan los micrófonos ni los altavoces.
- Procura modificar tu forma de sostener el celular o cambia la posición de tus dedos al manipularlo.
- Reinicia tu celular para que el sensor de proximidad funcione de manera más óptima.
- Realiza pruebas con el sensor de proximidad; haz una llamada sin cubrir el sensor y verifica si la pantalla se apaga de inmediato. En tal caso, te recomendamos acudir a un experto para que examine el estado del dispositivo.
- Si ninguna de estas sugerencias es efectiva, revisa tu dispositivo, ya que podría tener un problema con el sensor de proximidad o con el software.
El Universal – GDA
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