La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ordenó el cierre inmediato y definitivo de todas las operaciones en Colombia de World Foundation y Tools for Humanity Corporation, antes conocida como Worldcoin.
La medida responde al incumplimiento de las normas sobre tratamiento de datos personales en el país.
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De acuerdo con la SIC, la empresa recolectó imágenes biométricas del iris de miles de personas mediante dispositivos especiales que requerían contacto directo con los usuarios.
Según un comunicado de la presidencia, a cambio, ofrecía una compensación económica en criptomonedas, lo que motivó a muchos ciudadanos a participar sin recibir información completa sobre el uso y almacenamiento de sus datos.
“Recolectaron imágenes biométricas del iris de millares de personas en el país […] Las finalidades del tratamiento de estos datos no fueron suficientemente claras ni bien informadas”, señaló la entidad en su comunicado oficial.
Dispositivos de Worldcoin. Foto:Worldcoin
Orden de eliminación de datos sensibles
Como parte de la sanción, la SIC ordenó a Worldcoin suprimir los datos personales sensibles que haya almacenado, incluidos los códigos de iris, de todas sus bases de datos.
La decisión busca evitar que continúe el tratamiento o uso de esa información en cualquier sistema o plataforma vinculada al proyecto.
La entidad destacó que la empresa no contaba con medidas de seguridad adecuadas para proteger la información de los usuarios ni con las autorizaciones requeridas por la ley.
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Esto representaba, según la SIC, un riesgo para la privacidad de los ciudadanos y una vulneración al principio de libertad consagrado en la normativa colombiana de protección de datos.
Incumplimientos adicionales detectados
Además de la falta de claridad en las finalidades del tratamiento de los datos, la Superintendencia evidenció que Worldcoin no disponía de políticas internas que cumplieran los requisitos legales sobre el manejo de información personal.
Tampoco tenía definidos procedimientos para la atención de consultas o reclamos por parte de los titulares de los datos.
Entre las fallas señaladas, la SIC mencionó “no contar con las medidas de seguridad necesarias para prevenir los riesgos que conlleva el tratamiento de datos personales sensibles” y “no contar con la autorización para el tratamiento de datos personales”, lo cual constituye una infracción a la normativa vigente.
Expansión y operaciones en Colombia
Worldcoin había iniciado operaciones en Colombia un año antes y, en agosto de 2025, inauguró su espacio insignia en Bogotá, denominado World Space.
Según la empresa, este lugar ofrecía una experiencia segura y presencial para verificar la identidad humana mientras se protegía la privacidad de los usuarios.
En ese momento, Carlos Ángel, gerente general de la Región Andina en Tools for Humanity, expresó: “Colombia es una potencia tecnológica en ascenso en América Latina, con Bogotá y Medellín a la cabeza”, según indicó el medio mencionado.
Añadió que los colombianos buscan herramientas que combatan el fraude y garanticen la privacidad, propósito que, según él, perseguía Worldcoin.
Objetivo global del proyecto
Worldcoin fue concebido como una red que busca ofrecer una “prueba de humanidad” para distinguir a las personas reales de los sistemas automatizados en línea.
Su meta es construir la red humana más grande del mundo, facilitando el acceso a la economía digital y a la conexión global mediante el uso de tecnología biométrica y recompensas en criptomonedas.
Worldcoin manifestó su “respetuoso desacuerdo” con la decisión. Foto:WorldCoin
Worldcoin responde al cierre
Worldcoin, la compañía que ofrece criptomonedas a cambio de escanear el iris, respondió a la orden de cierre definitivo emitida por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), argumentando que la resolución es preliminar y que continuará operando en el país mientras interpone los recursos legales correspondientes.
En respuesta, Worldcoin manifestó su “respetuoso desacuerdo” con la decisión, afirmando que el proceso sancionatorio se basa en “políticas y tecnologías desactualizadas”.
En un comunicado, la empresa señaló que su objetivo es “proteger a los colombianos de estafas, suplantación de identidad y fraudes impulsados por la inteligencia artificial”, y aseguró que no almacena datos biométricos.
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Además, sostuvo que el consentimiento de los usuarios es informado y confirmado varias veces antes de cualquier procedimiento.
Worldcoin indicó que los recursos que presentará tienen efecto suspensivo, lo que les permitirá continuar operando “de manera normal y legal” mientras se surte el proceso.
La compañía añadió que cumple con los “más altos estándares en materia de seguridad de la información” y con la normativa vigente en Colombia.
*Este contenido fue escrito con la asistencia de una inteligencia artificial, basado en información de conocimiento público divulgado a medios de comunicación. Además, contó con la revisión de la periodista y una editora.
JOS GUERRERO
REDACCIÓN ALCANCE DIGITAL
