Colombia
El Banco de Bogotá se Une al Experimento de Pagos con Tarjetas en Transmilenio
En el marco de la iniciativa para modernizar los métodos de pago en el transporte público, el Banco de Bogotá se incorpora al nuevo ensayo de pago sin contacto en Transmilenio. Este proyecto, llevado a cabo en el Portal del Norte en colaboración con Credibanco, permite a los usuarios abonar su pasaje utilizando tarjetas de débito y crédito Visa y Mastercard del Banco de Bogotá, empleando tecnología EMV sin contacto.
Este nuevo sistema elimina la necesidad de disponer de una tarjeta exclusiva para el transporte público. Ahora, los pasajeros pueden utilizar las mismas tarjetas que emplean para sus compras diarias, lo que facilita el acceso al sistema y reduce los tiempos de espera.
El uso de la tecnología EMV sin contacto también mejora la entrada a las estaciones, dado que la validación del pago solo requiere un segundo, lo que agiliza el ingreso y mejora la fluidez en los accesos. Adicionalmente, los usuarios podrán realizar pagos con su celular mediante Apple Pay si tienen vinculada su tarjeta Visa del Banco de Bogotá.
Uno de los mayores beneficios de este sistema es la seguridad. La autenticación dinámica y la encriptación avanzada de la tecnología EMV reducen los riesgos de fraude y clonación de tarjetas, lo que proporciona mayor tranquilidad a los usuarios.
“En el Banco de Bogotá continuamos apostando por la innovación para simplificar la vida de nuestros clientes. Este piloto es un paso crucial hacia una movilidad más eficiente y segura, permitiendo que pagar el transporte sea tan sencillo como cualquier otra transacción cotidiana”, afirmó Lina Montaña, Gerente de Producto Tarjeta Crédito y Débito del Banco de Bogotá.
Bogotá se une a las ciudades que lideran la transformación tecnológica en el transporte público. Foto:Transmilenio.
– EL PILOTO SE REALIZARÁ HASTA EL 20 DE ABRIL DE 2025 Y OPERARÁ BAJO LAS SIGUIENTES CONDICIONES:
– Los usuarios abonarán la tarifa completa de $3.200 por cada ingreso.
– No se aplicarán descuentos ni transbordos gratuitos.
– Solo se aceptarán tarjetas de débito y crédito de las franquicias Visa y Mastercard del Banco de Bogotá.
– En el caso de las tarjetas de crédito, el cobro se diferirá a una cuota, según la configuración establecida por el usuario con el banco.
LA IMPLEMENTACIÓN DE ESTE SISTEMA REPRESENTA UN AVANCE EN LA MODERNIZACIÓN DEL TRANSPORTE EN LA CAPITAL. Al permitir pagos con tarjetas bancarias y dispositivos móviles, se prevé una reducción en la congestión de los puntos de recarga y una experiencia de usuario más fluida.
Además, este piloto podría ser el primer paso hacia una mayor integración de pagos digitales en el sistema de transporte público, con miras a expandirlo a más estaciones y rutas en el futuro.
CON ESTA INICIATIVA, EL BANCO DE BOGOTÁ REAFIRMÓ SU COMPROMISO CON LA DIGITALIZACIÓN DE LOS MEDIOS DE PAGO EN EL PAÍS. A medida que avance la implementación del piloto, se evaluarán los resultados y el impacto de esta modalidad, con la posibilidad de expandirla a toda la ciudad.
El desarrollo de soluciones innovadoras en el sistema de transporte público continúa siendo una prioridad para mejorar la movilidad en Bogotá y ofrecer un servicio más eficiente y seguro a los ciudadanos.
EL PILOTO ESTÁ INSTALADO EN TRES ACCESOS DEL PORTAL NORTE DE TRANSMILENIO: DOS EN LOS INGRESOS PEATONALES Y UNO EN LA ZONA DE ALIMENTADORES. LOS USUARIOS SOLO NECESITAN
ACERCA SU TARJETA AL LECTOR PARA LA PASARELA DE PAGOS Procese La Transacción, Verificando Características como Autenticidad, Vigencia y Saldo Disponible. Este sistema no requiere que se inserten Tarjetas ni que se ingresen Códigos de Seguridad, Facilitando el Proceso de Acceso.
Es importante señalar que en este Plan Piloto únicamente se aceptan Tarjetas Mastercard y Visa, Excluyendo otras franquicias como Diners Club o American Express. Adicionalmente, para utilizar este método de pago, es esencial que la Tarjeta Tenga Saldo Disponible, ya no se Autoriza el Pago a Crédito.
Bogotá se une a la transformación digital en el transporte público. Foto:Transmilenio.
Tarjetas que Realmente Se Utilizan para Acceder al Sistema
Tarjeta básica: es una Tarjeta anónima que no posee información personal del usuario, no permite transbordo, viaje a crédito o bloqueo de saldo por pérdida, daño o robo. La venta de esta Tarjeta tiene un costo de 8.000 Pesos Colombianos y se puede obtener en todas las estaciones de Transmilenio, puntos de personalización y algunos puntos de venta externos.
Tarjeta Personalizada: es una Tarjeta Identificada con el Número de documento y Nombre del Usuario. La venta de esta Tarjeta tiene un costo de 8.000 Pesos Colombianos y se puede adquirir en los puntos de personalización. Al obtener la Tarjeta, se tendrá acceso a los beneficios de transbordo, viaje a crédito y protección de saldo. La recarga de la Tarjeta se puede realizar en taquillas o por PSE.
Tarjeta Personalizada Especial: es una Tarjeta destinada a la población vulnerable, específicamente para usuarios mayores de 62 años y personas con discapacidad.
Tarjeta Híbrida (Bancaria – Recudo Bogotá): es una modalidad que, en colaboración con diversas entidades bancarias, permite el pago de pasaje y opera en modalidad pospago o prepago. Para que esta Tarjeta pueda acceder al beneficio de transbordo, es necesario que esté personalizada.
Laura Valeria López Guzmán
En x: @lauraValerialo
Redacción Bogotá
El Tiempo
