En el marco de Tecweek, la semana dedicada a las Tecnologías Innovadoras y Creativas que congrega en la Ciudad de Buenos Aires los eventos más relevantes de la industria tecnológica, creativa y pionera de Argentina y Latinoamérica, se llevó a cabo en el Centro Costa Salguero una nueva edición del Social Media Day Buenos Aires.
El evento exploró las más recientes tendencias digitales en Inteligencia Artificial, creatividad, audiencias, tácticas de contenido, y representantes de agencias, medios, marcas y expertos del sector intercambiaron herramientas, mejores prácticas, sugerencias, tácticas y casos de éxito.
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“Agradecemos sinceramente a Tecweek y al Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires por facilitarnos la oportunidad de acercar una agenda de innovación y creatividad con inteligencia artificial, junto a distintos expertos. En los 15 años del Social Media Day hemos llegado a catorce ciudades de Argentina con el evento”, manifestaron Adriana Bustamante y Diego Piscitelli, directores de Digital Interactivo y organizadores del Social Media Day Argentina.
La jornada se inauguró con la charla “El marketing en la actualidad. Cómo la comunicación y el marketing se transformaron con la tecnología. Una perspectiva integral”, en la cual participaron Gustavo Buchbinder, socio en Gulia, y fundador de Webar Interactive y Be influencers, y Claudio Yakimovsky, Director de Marketing de Danone Argentina. Los ponentes coincidieron en la importancia de comprender los desafíos que presentan los consumidores y la categoría específica de la marca, sin importar la tecnología que se implemente después para interactuar con los usuarios.
El evento también incluyó un panel sobre la comunicación en la era de la Inteligencia Artificial, moderado por Santiago Maíz, cofundador y CCO de Bermuda, e integrado por líderes de marcas y agencias, entre ellos: Federico Javier Blanco, Gerente de Comunicaciones Internas en Stellantis South America; Florencia Fragalá, Directora de Comunicaciones Corporativas en Arcos Dorados; Jonathan Ferraro, Gerente de Comunicación Interna y Eventos en Telecom; y Lucía Gonçalves da Cruz, Responsable de Contenido y Social en GUT Network. Los especialistas subrayaron que la IA actúa como un impulsor dentro del ámbito de la comunicación corporativa y resulta útil para facilitar el aprendizaje, aunque también hicieron hincapié en la necesidad de iniciar detectando el problema a resolver, antes de seleccionar una herramienta tecnológica concreta.
Noelia Mondino, Experta en Automatización de Marketing en NaranjaX, y Mónica Martínez, Responsable de Automatización de Marketing y Optimización en Naranja X, presentaron a la audiencia la experiencia de NaranjaX con el uso de la IA, mientras que Gustavo Mames, fundador y Director General de Interactivity, abordó los agentes de IA para la atención de usuarios, y enfatizó que los clientes valoran más una buena experiencia con la marca que solo una atención rápida. “Debemos primero reflexionar sobre lo que necesita el usuario, y después sobre la solución tecnológica a implementar”, resaltó Mames.
Más tarde fue el momento de Alan Turek, Director del Content Hub de Grupo Atlántida, quien en su presentación se
se refirió a cómo los diversos medios centenarios del grupo se trasladaron hacia audiencias digitales, y el efecto que la IA ocasionó en los contenidos o la creación de relatos para conectarse digitalmente con los variados públicos.
Durante el encuentro, Daniel Yesurón, Especialista en Ventas Previas Cloud Latam en Licencias OnLine, comentó sobre la transformación de Clippy a Copilot en el caso de Microsoft, y concluyó su exposición con: “La IA no viene a sustituir a un elemento de labor, sino a complementarlo”.
Otra de las ponentes de esta edición fue Marina Saroka, socia y CEO de Planetlambo. “Hoy existen anuncios publicitarios completamente elaborados con Inteligencia Artificial, un recurso que posibilita la hiper personalización a gran escala”.
En otra exposición, Guillermo Paz, instructor de IA en la Universidad Siglo 21 y consultor en estrategia, marketing e IA aplicada, junto a Carlos Mazalán, CEO de Mazalán Comunicaciones, interactuaron con el público y ofrecieron recomendaciones para que la IA entienda mejor las directrices. “Podemos apoyarnos en el modelo que denominamos CRIAR para que la IA interprete mejor lo que le solicitamos. Es decir, debemos proporcionarle Contexto, Rol, Instrucción, Adaptación y Ajustes, y Resultados y Objetivos”, subrayaron.
Por otra parte, Tomás Criado, fundador y CEO de Epical, y Victoria Puricelli, CCO de Epical, ofrecieron la ponencia “Decodificando emociones con IA: más allá de lo positivo/negativo”: La IA que empleamos no clasifica, sino que interpreta. Reconocemos ironía, ansiedad y ambivalencia real. Eso transforma todo”. “Lo que sentimos no siempre es visible. Hoy, simplemente escuchar no es suficiente; es necesario diagnosticar. Es crucial elaborar un cruce de emociones, contexto y comportamientos con IA para captar lo que dicen y sienten las personas en el ecosistema digital”, expresaron los conferenciantes.
En la penúltima charla de la jornada, Agustín Mario Giménez, cofundador de HG (AI Agency) y cofundador de OOTB (AI Studio), habló sobre la creatividad sin fronteras con IA. “Hoy las ideas pueden ir más allá que nunca. Ahora soñamos con tener más ideas y es asombroso la cantidad de herramientas y recursos que nos permiten crear sin límites. Si antes anhelábamos más recursos, ahora deseamos más ideas. El porvenir de la producción audiovisual no se sitúa en los estudios, sino en la imaginación. Y esa es, quizás, la revolución más significativa que ha experimentado la industria creativa”, afirmó Giménez.
La aplicación de la IA en la producción periodística también formó parte de la agenda de esta reciente edición del Social Media Day Buenos Aires. En la última charla del encuentro, Florencia Rodríguez Altube, Líder de producción y análisis de datos en LN Data, el equipo de periodismo de datos del diario La Nación, resaltó que en la redacción actualmente utilizan la IA para la elaboración de relatos periodísticos destacados, para optimizar la experiencia del usuario (UX) y para mejorar los flujos de trabajo internos.
Patrocinadores del evento: Visa, NaranjaX, Río Uruguay Seguros, Buenos Aires Ciudad, Tecweek, Licencias Online, Adobe, Microsoft, Open IT, Packland, Santo Pecado, Grupo Vía, Interactivity, Clarín, Cronista, Perfil, Grupo Atlántida, Grupo América, Digitalproserver, Mazalán Comunicaciones, Siglo 21, Red de Comunicaciones Internas Corporativas, Interact, Consejo PR, IAB, CACE, Grupo EON, y Bildenlex.
Quienes deseen acceder a todas las charlas de la edición del Social Media Day Buenos Aires 2025 Innovación y Creatividad con IA, pueden adquirir los accesos on demand en:
El Social Media Day es una iniciativa de Digital Interactivo liderada por Adriana Bustamante, Diego Piscitelli, Alessandro Piscitelli y Franco Piscitelli. Para más información, visitar el Instagram @smdayar o www.smday.com.ar.
Además, está abierta la convocatoria para sponsors y ponentes 2026 del Social Media.
Day; los interesados podrán remitir solicitud de información a [email protected], al número 1131066844 a través de Whatsapp. Asimismo, permanece abierta la convocatoria para aquellos que deseen llevar el evento a su localidad.
Sobre Social Media Day Argentina
Social Media Day es el acontecimiento global de tendencias e innovaciones en redes sociales. Es uno de los eventos más destacados en la industria digital de la región. Se ha realizado en las ciudades de Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Paraná, Salta, Jujuy, Mendoza, Madryn, Corrientes, Mar del Plata, Comodoro Rivadavia, Neuquén, Bahía Blanca y de forma virtual para todo el país, convocando a miles de personas y las mejores marcas para discutir las tendencias digitales.
Para mayor información acerca del evento y/o interesarse como patrocinador, escribir a [email protected] o vía Whatsapp al 1131066844 (Adriana Bustamante).
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