BBVA Colombia destinará más de $300.000 millones en inversiones para 2025: Impacto en la economía y finanzas

En 2004 BBVA efectuó inversiones por $280.000 millones que, según la entidad, le facilitaron seguir respaldando a los colombianos en la ejecución de sus proyectos y consolidarse como el principal banco internacional y universal con presencia en los 32 departamentos del país.

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“2024 fue el año más difícil de las últimas dos décadas, lo que nos impulsó a adoptar medidas necesarias para recuperar la rentabilidad y garantizar nuestra sostenibilidad. Así, fortalecimos nuestra labor en ciertos segmentos y, sobre todo, logramos llegar a todos los colombianos, inaugurando oficinas en Mitú e Inírida, y ampliando nuestra presencia a los 32 departamentos del país”, declaró Mario Pardo Bayona, presidente ejecutivo de BBVA en Colombia.

En cuanto a la digitalización, la entidad señaló que introdujo mejoras en las funcionalidades de su app móvil, como la opción de realizar transferencias instantáneas y sin costo, así como efectuar pagos con el celular a través de GooglePay y ApplePay.

De igual manera, la aplicación de BBVA alcanzó los niveles más altos de satisfacción de sus usuarios, y de acuerdo con el banco, esto se reflejó en las valoraciones registradas por la aplicación en las tiendas de Apple y Android, logrando puntuaciones de 4,8 sobre 5.

Esta mejor experiencia de usuario también se vio reflejada en el incremento de actividad de los clientes al adquirir productos del banco a través de los canales digitales. Según comunicó la entidad en 2024, el 40% de las ventas se realizaron por estas plataformas.

A estas iniciativas, se le agregó la creación de la Vicepresidencia de Empresas y Gobiernos, como un ejemplo del compromiso por acelerar la transformación y el crecimiento del sector empresarial colombiano y llevar el servicio y la experiencia del cliente a un nuevo nivel.

“Hemos establecido una inversión significativa en las empresas, mediante nuestra nueva vicepresidencia de Empresas y Gobiernos para apoyarles en sus proyectos y estrategias de crecimiento. Las empresas requieren soluciones financieras más integrales y rápidas para mejorar sus operaciones, y esto es algo que BBVA ha estado haciendo muy bien”, expuso el presidente de la entidad.

En 2025, la entidad seguirá apostando por la transformación y el desarrollo de su estrategia de crecimiento en Colombia con inversiones que superan los $300.000 millones, un 8% más que lo dispuesto en 2024.

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