Esta mañana, 4 de abril, una gran cantidad de usuarios notificaron la interrupción de la aplicación financiera Nequi. En plataformas sociales, manifestaron su insatisfacción debido a la imposibilidad de realizar transacciones a través de la misma. La aplicación respondió a uno de ellos y aseguró que se encuentra trabajando en la recuperación del servicio.
El día anterior, de acuerdo a los informes de los usuarios en redes sociales, se había presentado una situación similar. También, algunos notifican inconvenientes en las aplicaciones de Bancolombia.
Usuarios enfadados por la interrupción de Nequi
Desde temprano, muchas personas se dirigen a sus lugares de trabajo o estudio y es común que utilicen la billetera digital. Por este motivo, han compartido su descontento en varios comentarios en redes sociales.
“Estoy aquí, intentando pagar en una estación de servicio y su servicio no funciona, ¿cómo se supone que debo pagar?”, menciona uno de los comentarios que, hasta el momento, ha tenido más visualizaciones en este asunto. Otros indican, además, que llevan dos días seguidos con el mismo problema.
Interrupción de Nequi Foto:X
Por el momento, no hay un pronunciamiento oficial por parte de la empresa más allá de los comentarios que han dado en X, donde aseguran que el equipo técnico está trabajando para minimizar las afectaciones y restaurar la funcionalidad total de la app.
En otro comentario, un usuario llama a la Superfinanciera a evaluar estas cuestiones. “Se ha convertido en una costumbre pensar que la gente no necesita dinero en la mañana o al amanecer”, manifestó.
Interrupción de Nequi Foto:x
Bancolombia, por su parte, también manifestó que se está laborando para restablecer los servicios. No obstante, ninguna de las dos ha proporcionado las razones específicas por las cuales están ocurriendo estas fallas técnicas mientras miles de usuarios aguardan para poder continuar con sus transacciones cotidianas.
REDACCIÓN ÚLTIMAS NOTICIAS.
