Economia
“Descubre los Nuevos Horarios de Atención Bancaria en Colombia: ¡Infórmate Ya!”

Este año la Semana Santa se celebra del 14 al 20 de abril y aunque universidades y colegios realizarán uno de los primeros descansos en sus actividades rutinarias, los demás sectores de la economía continuarán funcionando con normalidad, al menos en los primeros tres días de la conocida como ‘Semana Mayor’, para los creyentes cristianos.
Será una semana en la que, además, millones de colombianos aprovecharán para tener unos días de descanso, y aunque en algunos sectores de la economía disminuirán su ritmo, en el sector bancario no hay dudas de que la demanda por sus servicios será bastante intensa.
Por ello, varias entidades ya se han anticipado para informar los horarios de servicio al público durante esa semana que solo cuenta con tres días hábiles (lunes, martes y miércoles), así como han enfatizado que todos sus canales digitales (sitios web, cajeros automáticos, aplicaciones, corresponsales bancarios) estarán disponibles y en funcionamiento las 24 horas en los días en que sus sucursales físicas no atenderán (jueves y viernes santos).
Banco Agrario
Oficina del Banco Agrario estatal Foto:Banco Agrario
La entidad comunicó que ninguna de las 793 sucursales que forman su red a nivel nacional abrirá sus puertas los días 17, 18 y 19 de abril de 2025 (jueves, viernes y sábado Santos); además, dependiendo de sus horarios habituales, la atención al público se ofrecerá así:
– Oficinas que operan de lunes a viernes: abrirán en sus horarios normales el 14, 15 y 16 de abril, regresando a su horario habitual el lunes 21 de abril de 2025.
– Oficinas que funcionan de martes a sábado: abrirán los días 14, 15 y 16 de abril, regresando a su horario habitual el martes 22 de abril de 2025. Dado que el sábado 19 de abril de 2025 no atenderán al público, en compensación brindarán servicio el lunes 14 de abril de 2025.
En el caso de la oficina situada en la central de abastos Corabastos, en Bogotá, la cual opera de lunes a sábado, cerrará el sábado 19 de abril y reanudará la atención al público el lunes 21 de abril de 2025.
Banco Popular
Sucursal del Banco Popular, parte de Grupo Aval. Foto:Banco Popular
Los directivos del Banco Popular, parte de Grupo Aval, informaron que los días 14, 15 y 16 de abril todas sus oficinas en el país funcionarán según sus horarios habituales. No habrá atención al público el jueves y viernes Santos, pero el sábado 19 de abril reanudarán el servicio a sus clientes en aquellas oficinas que están autorizadas para operar en ese día de la semana.
Asimismo, comunicaron sus horarios de atención en oficinas especiales, así:
- – Popayán: martes 15 de abril: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. jornada continua.
- – Universidad del Cauca: miércoles 16 de abril: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. jornada continua.
- – Pamplona (Norte de Santander): miércoles 16 de abril: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. jornada continua.
- – Yolombó (Antioquia): miércoles 16 de abril: 8:00 a.m. a 12 m y de 2:00 p.m. a 4:00 p.m. El sábado 19 de abril no habrá servicio.
BBVA
Cajera BBVA Colombia Imagen:El Tiempo / cortesía
Desde la institución española con presencia en Colombia comunicaron que la próxima semana su red de sedes funcionará en su horario habitual lunes, martes y miércoles, mientras que el jueves y viernes la entidad no ofrecerá servicios en sus sucursales.
Durante esos días, los clientes de la entidad tendrán la opción de usar la app BBVA, el sitio web (BBVA Net), la red de cajeros automáticos y las líneas de atención telefónica para realizar diferentes operaciones y transacciones financieras que necesiten durante este periodo.
Las oficinas en el departamento del Cauca (Popayán y Avenida Panamericana) tendrán una alteración en su horario de atención, los días martes y miércoles con jornada continua de 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
Asimismo, la sucursal de Pamplona en Norte de Santander, el miércoles 16 de abril modificará su horario a jornada continua de 8:00 a. m. a 1:00 p. m. para atender las festividades de la Semana Santa en esta región.
A partir del lunes 21 de abril, el banco reiniciará la atención al público en las diversas oficinas en todo el país en los horarios establecidos.
Banco de Bogotá
Sucursal del Banco de Bogotá, parte del Grupo Aval, en Villavicencio. Imagen:Banco de Bogotá
Para garantizar una atención adecuada a sus clientes y usuarios, así como el acceso a todos sus servicios financieros durante la Semana Santa, las autoridades del Banco de Bogotá anunciaron que sus horarios en las sucursales físicas serán los siguientes:
- Lunes, martes y miércoles: atención en horario normal, incluyendo el horario adicional.
- Jueves 17 de abril y viernes 18 de abril: no se ofrecerá servicio en las oficinas.
- Sábado 19 de abril: atención en horario normal, exclusivamente en aquellas oficinas que cuenten con este horario.
También, la entidad recuerda que sus canales digitales, como la App Banca Móvil y la Banca Virtual, estarán accesibles para realizar consultas, transferencias, pagos y otras gestiones de manera ágil y sencilla, desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Banco Itaú
El brasileño Banco Itaú ha estado presente en el mercado financiero colombiano desde finales de 2012. Imagen:Banco Itaú
Así será la atención del gigante brasileño Banco Itaú en Colombia durante la conocida ‘Semana Mayor’:
- Lunes, martes y miércoles: atención en horario normal, incluyendo el horario adicional.
- No prestarán servicio en extensiones de caja: Universidad de los Andes, Universidad Militar en sedes Calle 100 y Cajicá; Indumil y Fondo Nacional de Ahorro, en sedes Carrera 65 y CAN.
- Habrá horarios de atención especiales:
- Agencia Nacional de Hidrocarburos (ANH): lunes y martes en horario habitual; miércoles 16 en jornada continua hasta la 1:00 p. m.
- Sucursal Popayán: lunes en horario normal; martes y miércoles en jornada continua hasta la 1:00 p. m.
- Jueves 17 de abril y viernes
18 de abril: no se brindará servicio en las oficinas. - Lunes 21 de abril: se reinician los horarios habituales en todas las sucursales del banco en el territorio nacional.
Banco Davivienda
La entidad fue reconocida por décimo año consecutivo en el Índice de Sostenibilidad Dow Jones – DJSI. Foto:El Tiempo / cortesía
Desde la Casita Roja comunicaron que la próxima semana la atención al público de la entidad será de la siguiente forma:
- Atención normal en las oficinas de lunes a miércoles
- El jueves y viernes Santos no habrá servicio bancario
- -El sábado algunas oficinas reinician atención y la mayoría el lunes 21 de abril regresan al horario habitual en todas sus sucursales.
- Solo se permite cambios en las oficinas de Popayán, que están a la espera de un decreto de la Alcaldía.
Bancolombia
Nuevo logotipo de Bancolombia Foto:Bancolombia
Desde la entidad informaron que no existen cambios en los horarios en las sucursales físicas de Bancolombia. Los horarios se mantendrán igual, excepto por el jueves y viernes Santos, que son días festivos, durante los cuales las oficinas permanecerán cerradas.
El Miércoles Santo las oficinas abrirán en horario habitual y el Sábado Santo también estarán disponibles las sucursales que comúnmente brindan atención al público.






