Tecnologia
La ‘App’ rompe el silencio: Responde a las fallas reportadas por usuarios el 5 de marzo.
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La plataforma financiera presenta varios servicios afectados.
Nequi informa sobre la caída de sus servicios. Foto: istock y nequi
La plataforma Nequi ha reportado interrupciones en sus servicios desde el 5 de marzo. Los usuarios no han podido ingresar a la aplicación financiera para realizar envíos y retiros de dinero, entre otros.
A través de sus canales digitales oficiales, Nequi confirmó que está experimentando problemas: “Ya estamos colaborando con nuestro equipo técnico para ofrecerte una pronta solución”.
También señaló que comprendía “la frustración y el impacto” que esto ha causado en sus usuarios, por lo que trabajan “urgentemente para solucionar el inconveniente y restablecer el servicio lo más pronto posible”.
“Agradecemos tu paciencia y comprensión en este momento”, expresó en su cuenta de la red X.
Interrupción de Nequi Hoy 5 de Marzo. Imagen:CAPTURA DE PANTALLA DE LA RED X
¿Qué Ocurrió con Nequi? Servicios de Eros Se Encuentran Inactivos
De acuerdo a lo informado, Se presenta una “Suspensión Parcial del Sistema”. El corte a las 6 PM ha impactado los siguientes servicios:
- Acceso a la ‘App’ Nequi.
- Transferencias de Dinero.
- Extracciones de Dinero.
- Recargas de Dinero en Corresponsales Nequi y Bancolombia.
- Códigos QR Entre cuentas.
Interrupción de Nequi Este 5 de Marzo. Imagen:CAPTURA DE PANTALLA
Nequi Afirmó que, a cambio, ha estado operativa en estos servicios:
- Recargas por PSE.
- PAGOS por PSE.
- Tarjeta Nequi.
Fallo de Nequi Tras Anuncio de Fusión Con Bancolombia a la Mano
JUSTO ESTE 5 de Marzo, El Grupo Bancolombia comunicó que su aplicación Bancolombia a la Mano dejará de funcionar y se unirá a Nequi.
“DESPUÉS DE MÁS DE 12 Años de Operación, Bancolombia a la Mano combina esfuerzos con Nequi tras haber cumplido una misión fundamental: ofrecer a millones de colombianos su primera oportunidad y experiencia en el sector financiero”, declaró Juan Carlos, Presidente de Bancolombia.
Esta es una noticia en desarrollo, espere más detalles pronto …
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