la estrategia de crecimiento de 5X en Colombia

En un mercado tecnológico cada vez más competitivo, Akamai Technologies traza una hoja de ruta agresiva para su consolidación en Colombia. En diálogo exclusivo con Pluralidad Z, Hugo Werner, vicepresidente regional para América Latina de Akamai, reveló los planes de la compañía para quintuplicar sus ventas en el país, un objetivo audaz fundamentado en la creciente demanda de servicios de ciberseguridad y computación en la nube.

Werner también abordó las diferencias estratégicas que, según él, distancian a Akamai de competidores directos como Cloudflare, enfatizando la superioridad en capacidad de red y un compromiso de nivel de servicio (SLA) del 100 % como sus principales cartas de presentación ante los clientes más exigentes del mercado.

La estrategia de Akamai no se basa en una competencia de precios, sino en una propuesta de valor centrada en la robustez y la confiabilidad. Al ser consultado sobre las diferencias con Cloudflare, Werner fue enfático en que, aunque no les gusta hacer comparaciones directas, existen elementos diferenciadores clave. «Hay muchos otros que también tratan de imitar lo que estamos haciendo nosotros», comentó, subrayando la posición pionera de Akamai en la industria.

La diferencia: capacidad de red y un SLA del 100 %

«Creo que una de las diferencias más importantes es el hecho de que nuestra red es la red número uno en capacidad, de ancho de banda, de servidores y adicionalmente tenemos SLA del 100 % en la mayoría de los productos», afirmó el directivo.

Este compromiso contractual de disponibilidad total es un factor decisivo para corporaciones cuyas operaciones no pueden permitirse interrupciones.

Empresas del sector financiero, comercio electrónico y medios de comunicación, que manejan volúmenes críticos de datos y transacciones, encuentran en esta garantía una razón de peso para confiar sus infraestructuras a Akamai. «Tenemos los clientes con la mayor complejidad y nos escogen por eso, porque tenemos la capacidad de mantener esa operación en vivo», añadió Werner.

Esta capacidad se sostiene sobre una infraestructura sólida, que en Colombia incluye más de 1.000 servidores, como se mencionó en la primera parte de esta entrevista. Esta presencia local no solo mejora la latencia y la velocidad para los usuarios finales en el país, sino que también demuestra un compromiso a largo plazo con el mercado colombiano, un mercado que Akamai considera estratégico para su expansión en la región.

Objetivo de crecimiento: 5X en el mercado colombiano

Los planes de la compañía en Colombia son concretos y ambiciosos. La inversión no es una promesa a futuro, sino una realidad palpable.

«Nosotros sí tenemos una operación local, ¿correcto? Y tenemos desde hace 3 años gente aquí en Colombia atendiendo a estos clientes», explicó Hugo Werner. Esta estructura local ha sido el cimiento sobre el cual se construye el objetivo de crecimiento exponencial.

«Vamos en una buena meta a crecer cinco veces, 5x lo que estamos vendiendo hace 2 años, lo cual es significativo», sentenció el vicepresidente.

Este crecimiento proyectado, que se traduce en un aumento del 400%, está impulsado por dos verticales de negocio en plena ebullición: la ciberseguridad y el cloud computing. La digitalización acelerada de las empresas colombianas, impulsada tanto por la pandemia como por la necesidad de ser más competitivas, ha disparado la demanda de soluciones que protejan los activos digitales y ofrezcan capacidad de cómputo flexible y escalable.

Werner reconoce que el mercado es amplio y que «hay negocios para todo el mundo en esta industria», pero subraya que los objetivos de Akamai son particularmente agresivos.

La clave del éxito, según él, reside en el valor agregado que ofrecen. «El valor que le estamos agregando a nuestros clientes en tranquilidad, en confiabilidad, en escalabilidad, en seguridad nos ha permitido que los clientes a cambio de eso confíen con nosotros», detalló.

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Este círculo virtuoso de confianza y resultados se refleja en un ritmo acelerado de adquisición de nuevos clientes y, de igual importancia, en la retención de la base existente en Colombia.

La estrategia de Akamai es que no se trata solo de vender un producto, sino de forjar alianzas a largo plazo basadas en un rendimiento y una seguridad a toda prueba, consolidándose como un pilar fundamental en la infraestructura digital del país.

Redacción Economía Pluralidad Z.

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