Colombia
Desafíos en la Distribución de Medicamentos: Irregularidades en Nuestro Departamento

La Demora y Falta de Medicamentos Esenciales Tiene en Suspenso A Miles de Pacientes en El País Especialmente en Cali y Bogotá, Donde Se Registrarón Largas Colas y Manifestaciones en los dispensarios.
Por otro lado, en Antioquia la situación es análoga; según la Seccional de Salud, se Han Detectado una Serie de Irregularidades en la Entrega de Medicamentos.
La institución manifestó que, desde el 1 de enero Hasta el 14 de Marzo de 2025, Desde la Dirección de Aseguramiento y Prestación de Servicios Ha Realizado Supervisiones de Inspección y Vigilancia para Comprobar y evaluar la gestión en la distribución de medicamentos.
Colas para obtener medicamentos en Medellín Foto:Colas para obtener medicamentos en Medellín
Las Observaciones
Las Autoridades de Salud Han Visitado las subregiones de Urabá, Bajo Cauca, Área Metropolitana, Occidente y Norte de Antioquia, Con Visitas a Cinco EPS Entre Ellas, Savia Salud, Nueva EPS, Coosalud, Sura y Sanitas, Así Como a Cinco Operadores Farmacéuticos: ESE Hospital Atrato Medio Antioqueño (Hama), Colsubsidio, Tododrogas y Cohan.
“En Términos Generales, Se Manifiesta en Todas Las inspecciones y en Todos los Operadores Logísticos lo Siguiente: En Primer Lugar, Problemas en la Entrega de Fórmulas completas que Se Expiden de Manera Excepcional Según la Normativa de 2013 Pendientes de Medicamentos. No Superan 48 Horas”, Informó la Entidad.
Colas para obtener medicamentos en Medellín Foto:Colas para obtener medicamentos en Medellín
Igualmente, se detectaron retrasos en la entrega de medicamentos pendientes que afectan los programas de salud, tales como hipertensión, diabetes, cáncer; Además de Tratamientos de Psiquiatría y Episodios Convulsivos, Enfermedades Respiratorias o Insuficiencias respiratorias como la asfixia (Grupo de inhaladores).
En tercer Lugar, Se Identificó Un porcentaje SIGNIFICATIVO DE NO ENTREGA DE PENDIENTES DE MEDICAMENTOS, debido a Dificultades en la Rotación de Moleculas por parte del operador logístico, Deficiente Gestión de los Pendientes, Desabastecimiento de Medicamentos y Vencimiento de Las Fórmulas Expedidas por Los Profesionales de la Salud.
Colas para obtener medicamentos en Medellín Foto:Colas para obtener medicamentos en Medellín
Otro de los inconvenientes Detectados por la Seccional de Salud es la falta de entrega de medicamentos pendientes a domicilio en la residencia o lugar de trabajo, “ha sido la Situación Más crítica para los usuarios de la zona rural de los municipios de los operadores de Coosalud en Los Municipios de Yarumal, Caucasia y Santa Fe de Antioquia y la Hama en El Municipio de Vigía del Fuerte Antioquia”.
Además de lo anteriormente mencionado, se observaron Retrasos en la atención de los usuarios en los Puntos de dispensación, siendo la Situación más crítica en el municipio de Caucasia, con un tiempo de Espera de Hasta 6 Horas, en Santa Fe de Antioquia Hasta 4 Horas, y en cuanto al Operador Logístico de Medic Colombia, Se Observó Tiempo de Espera Hasta de 2 Horas.
“Asimismo, en Todos Los Operadores Logísticos, se verificó una deficiente divulgación de los mecanismos y medios para la gestión de PQRS en los Puntos de dispensación”, Subrayó la seccional de salud de Antioquia.
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Demoras en la entrega de medicamentos Foto: