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La fortaleza de la recuperación del turismo nacional está favoreciendo a que la actividad de las agencias de viajes y la ocupación en hoteles en el país haya evidenciado cifras alentadoras al comienzo del 2025, de acuerdo con los resultados de las encuestas del sector servicios proporcionados por el Departamento Administrativo Nacional de Estadísticas (Dane) al finalizar enero pasado.
Durante ese primer mes del año en curso, los ingresos nominales de las agencias de viajes exhibieron una variación anual del 12,2 por ciento; el número de empleados, un 1,2 por ciento; y el salario promedio nominal, un 3,2 por ciento.
Asimismo, la entidad estadística reportó que los ingresos del sector hotelero del país crecieron un 1,5 por ciento, impulsados principalmente por Cartagena (3,4 por ciento), San Andrés y Providencia (4,2 por ciento) y la Región Llanos Orinoquia (21,2 por ciento).
Sin embargo, el número de empleados reflejó una disminución del 0,7 por ciento, mayormente por una baja del 3,7 por ciento en la Región Central y del 2,3 por ciento en Antioquia.
Por otro lado, los salarios reales del sector aumentaron un 4 por ciento, favorecidos por la Región Costa Caribe (12 por ciento), San Andrés y Providencia (11,1 por ciento) y la Región Eje Cafetero (5,7 por ciento).
Más turistas visitan el país
El avance en las cifras de estas dos actividades se atribuye a la reactivación del turismo hacia la nación.
De acuerdo con el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo –basado en datos de Migración Colombia–, el año pasado Colombia registró un récord de visitantes no residentes con la llegada de aproximadamente 6,7 millones.
Cruceros en Cartagena Foto:Puerto de Cartagena
Así, en el primer mes del 2025 la ocupación hotelera fue del 50,5 por ciento, ligeramente por encima de la registrada en el mismo mes del año anterior (49,7 por ciento). La principal razón de viaje en enero pasado fue el ocio, que contribuyó con 34,1 puntos porcentuales a la tasa de ocupación.
Aunque Cartagena tuvo una ocupación del 74 por ciento en enero pasado, siendo el ocio la motivación principal de los viajeros, en Bogotá el nivel de ocupación fue del 49 por ciento y el motivo predominante de viaje en enero de 2025 fueron los viajes de negocios, contribuyendo con 25,5 puntos porcentuales al total de ocupación, según lo indicó el informe de la entidad estadística oficial.
Según lo comunicado por el Dane el viernes pasado, el aumento de los ingresos de las agencias de viajes estuvo respaldado por la venta de paquetes turísticos propios, los cuales representaron una participación del 56,2 por ciento, seguidos de otros ingresos, que alcanzaron el 19,2 por ciento.
Las mayores ventas de estas agencias aún se realizan a través del canal tradicional (62,3 por ciento), mientras que las efectuadas a través del canal virtual fueron del 37,7 por ciento.
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