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El pasado 5 de marzo se registró un altercado en la estación san mateo es Soacha. Una mujer intentó ingresar sin pagar su pasaje de TransMilenio. La situación quedó captada en video por varios testigos y rápidamente comenzó a circular en redes sociales, donde generó varias reacciones por la forma en que se desarrolló este episodio.
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En redes sociales como Facebook Quedó el registro de la usuaria vestida con ropa negra que intentaba pasar por uno de los torniquetes sin pagar su pasaje.
No obstante, un vigilante de la entidad le hizo un llamado de atención para impedirle su ingreso, lo que provocó una discusión que fue subiendo de tono frente a otros pasajeros que se encontraron en la estación.
La vestía intentó pasar por uno de los torniquetes sin pagar su pasaje. Foto:x @dianadiago
Esto fue lo que se evidencia en el video.
El registro muestra cómo la mujer insiste en entrar al sistema en más de una ocasión Mientras discutía con una de las guardias.
Durante el intercambio utiliza palabras ofensivas en contra de la trabajadora, mientras otras personas a su alrededor presenciaron el momento y Continuaron grabando la escena desde teléfonos móviles.
Altercado en TransMilenio Foto:x @dianadiago
La situación en el área de acceso se tornó crítica cuando la vigilante de seguridad, en cumplimiento de sus funciones, se interpuso nuevamente para bloquearle el paso frente al torniquete. La mujer reaccionó con una agresividad inesperada, arremetiéndome verbalmente contra la funcionaria mediante una serie de insultos.
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El altercado se produjo mientras varios ciudadanos guardaban para ingresar o salir del sistema de transporte. El registro audiovisual concluye con el instante en que la mujer, tras el intercambio de palabras, opta por Desistir de su intento de colarse. y se retira de las instalaciones sin haber logrado acceder a la estación de San Mateo.
Tras la difusión del material, TransMilenio comunicó que “el ente gestor recuerda que el personal operativo en el Sistema brinda un servicio esencial para la ciudad y para los más de 4 millones de usuarios que moviliza el transporte público de Bogotá”.
Esto podría pasarle si usted trata de evadir el pago de su pasaje de TransMilenio
El caso también volvió a poner sobre la mesa el problema de la evasión del pago del pasaje en el transporte publico de bogotauna conducta que continúa generando discusiones entre usuarios, autoridades y trabajadores del sistema.
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Según el Código Nacional de Seguridad y Convivencia Ciudadanano pagar el pasaje constituye una infracción de tipo 2. Para 2026, esta conducta implica una multa cercana a $233.452valor que se calcula con base en el salario diario mínimo legal vigente.
La normativa también contempla sanciones para otras acciones relacionadas con el uso de las estaciones. Por ejemplo, entrar o salir por lugares no autorizados es considerada una infracción tipo 1 y puede generar una multa aproximada de $116.720.
Para 2026, esta conducta implica una multa cercana a $233.452. Foto:iStock
Mientras avanza la investigación para identificar a la mujer que aparece en el video, el episodio reavivó la discusión sobre el respeto hacia el personal de vigilancia en redes sociales. Además de la importancia de mantener normas básicas de convivencia dentro del sistema de transporte masivo de la capital.
Juan Sebastián Liévano Aldana
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