Un Banco Colombiano Anuncia el Fin de su App: ¿Qué Significa para sus Usuarios?

En las semanas recientes, diversas entidades bancarias en Colombia han comunicado a sus clientes sobre una actualización en sus respectivas aplicaciones, todo con el propósito de proporcionar una experiencia optimizada al usuario.

Por esta razón, recientemente una nueva institución anunció que actualizará su aplicación, lo que implicará su cierre.

Este es el caso del Banco Caja Social, una entidad reconocida que informó que desde el 2 de abril de 2025 desactivará de forma definitiva su antigua aplicación móvil.

¿Qué ocurrirá con los usuarios de este banco tras el cierre de la aplicación?

Según lo comunicado por la entidad, son más de dos millones de clientes los que se verán impactados por el cierre de esta aplicación.

Frente a las numerosas inquietudes, el banco señaló que sus usuarios deberán bajar la nueva versión para continuar accediendo a los servicios digitales que ofrece la entidad.

La nueva aplicación ya se encuentra disponible en Google Play y App Store, para dispositivos Android e iOS.

Estas son las nuevas características de la app

• Registrar sus dispositivos móviles.
• Aprobar desde su APP el acceso al Portal transaccional Web.
• Acceder con su huella digital o mediante reconocimiento facial.
• Autorizar transferencias y pagos con su huella o reconocimiento facial.
• Personalizar la visualización del resumen de sus productos.
  Ver la aplicación en modo oscuro.