Economia
Consecuencias Legales de Ignorar el Pago de Préstamos en Nequi y Otras Billeteras Virtuales: Lo Que Debes Saber

El desarrollo de las billeteras digitales en Colombia ha modificado la forma en que los ciudadanos acceden a servicios financieros, incluyendo la oportunidad de obtener créditos de manera ágil y sencilla. No obstante, esta conveniencia también implica responsabilidades legales y financieras que los usuarios deben analizar detenidamente.
De acuerdo con lo estipulado en la ley 1735 de 2014, las billeteras digitales funcionan bajo la modalidad de Sociedades Especializadas en Depósitos y Pagos Electrónicos. Los contratos de préstamo presentados por estas plataformas incluyen cláusulas similares a las de las entidades financieras convencionales, aunque la manera de aceptación puede diferir por la naturaleza digital de la transacción. Una de las cláusulas esenciales se refiere a la declaración del préstamo como vencido en caso de incumplimiento de pago por parte del prestatario, facultando al prestamista a considerar la totalidad de la obligación como exigible, aun si el plazo acordado no ha culminado.
El incumplimiento de un préstamo en una billetera digital genera una serie de consecuencias inmediatas que impactan la situación económica del prestatario. Entre ellas, se encuentran la acumulación de intereses moratorios calculados sobre el saldo pendiente y una tasa de interés superior a la estipulada inicialmente. Adicionalmente, el deudor puede ser reportado en las centrales de riesgo como Datacrédito o Transunión, lo cual afecta notablemente su capacidad para acceder a futuros créditos.
En situaciones de incumplimiento persistente, los prestamistas pueden iniciar acciones judiciales para recuperar el dinero adeudado. Uno de los mecanismos legales más comunes es la acción ejecutiva, un proceso judicial que permite reclamar el dinero no pagado, donde el juez puede ordenar el embargo de bienes del deudor. Este proceso puede incluir el embargo de salarios, cuentas bancarias o propiedades si se considera necesario.
Inclusión crediticia en Colombia alcanza el 51,2% con nueva metodología de medición. Foto:iStock
Otras repercusiones
También se presenta la generación de intereses moratorios que se computan sobre el saldo pendiente de pago y una tasa de interés superior a la de interés remuneratorio estipulada inicialmente.
Asimismo, el reporte en las centrales de riesgo puede impactar de manera significativa la capacidad del deudor para acceder a futuros créditos, tarjetas de crédito, préstamos de vivienda, e incluso servicios como planes de telefonía móvil.
Se puede activar el proceso de cobranza a través de los distintos canales oficiales y dar inicio a procedimientos judiciales de cobro, lo que podría acarrearle al prestatario sanciones legales conforme a la legislación colombiana.
Las billeteras digitales han ampliado el acceso a crédito. Foto:iStock
Para evitar sanciones, lo primordial es intentar saldar la deuda lo antes posible y, si esto no es factible, explorar alternativas como negociaciones o mediaciones en las oficinas gubernamentales.
Es fundamental ser proactivo y no esperar a que la situación se agrave, ya que el incumplimiento puede llevar a embargos y a que las deudas se reporten en las centrales de riesgo. Por ello, los expertos recomiendan mantener una comunicación temprana y, en caso de no poder pagar, negociar la deuda.
En caso de que usted se enfrente a un embargo, puede solicitar una medida cautelar para asegurar que el embargo sea proporcional a la deuda, y en última instancia, considerar declararse en bancarrota.