Colombia
¿Quién es el culpable? Esto dicen las autoridades
Santa Marta vuelve a estar llena. Sus playas, el Centro Histórico y los corredores turísticos lucen abarrotados de visitantes nacionales y extranjeros que llegan atraídos por el mar, el paisaje y la oferta cultural. Sin embargo, junto a las postales de sombrillas, hoteles llenos y restaurantes activos, reaparece una imagen incómoda: bolsas de basura acumuladas en las calles y aguas residuales brotando de las alcantarillas.
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El contraste es más evidente en sectores como El Rodadero, donde la alta afluencia de turistas coincide con fallas persistentes en la recolección de residuos sólidos y el colapso del sistema de alcantarillado. La situación genera malos olores, presencia de roedores e insectos y una percepción negativa del destino.
El llamado desesperado del comercio.
Lo que comenzó como una queja ciudadana aislada se convirtió en un reclamo gremial. la Unión Nacional de Comerciantes de Santa Marta (Undeco) Advirtió que la acumulación de basura ya está afectando directamente la actividad económica en plena temporada alta.
La cantidad de desechos afecta la imagen de la ciudad y genera un foco de contaminación. Foto:redes sociales
“Estamos recibiendo quejas constantes de nuestros afiliados. La basura ahuyenta a los clientes, afecta las ventas y pone en riesgo la salud pública. Santa Marta no puede darse cuenta del lujo de mostrar esta cara en temporada turística”, afirmó Rosa Delia Rueda Caicedo, directora ejecutiva de Unión Nacional de Comerciantes de Santa Marta.
Según el gremio, los puntos más críticos se concentran en el mercado público, zonas del camellón turístico y áreas de alta circulación en El Rodadero, donde la frecuencia del servicio de aseo resulta insuficiente frente al aumento de residuos propios de la temporada.
Promoción turística versus realidad urbana
El Distrito, encabezado por el alcalde Carlos Pinedo Cuello, junto con los gremios hoteleros y del comercio, ha insistido durante todo el año en posicionar a Santa Marta como un destino competitivo a nivel nacional e internacional. Las cifras de ocupación y llegada de visitantes respaldan ese esfuerzo.
Santa Marta por estos días permanece repleta de turistas debido a una nueva temporada exitosa. Foto:redes sociales
No obstante, el deterioro en la prestación de servicios públicos básicos amenaza con opacar los resultados. “Se hace un gran trabajo para atraer turistas, pero si no garantizamos una ciudad limpia y funcional, la experiencia queda incompleta y la imagen del destino se resiente”, reconoció un empresario hotelero del sector de El Rodadero.
Desde distintos sectores se señala a la empresa encargada del aseo, Atesapor las fallas persistentes en la recolección de basuras. Ni los llamados de atención del Distrito ni los requerimientos de otras entidades han logrado, hasta ahora, una solución de fondo.
Undeco insiste en que, si bien la cultura ciudadana influye, la responsabilidad principal recae en la empresa prestadora del servicio y en el control que deben ejercer las autoridades. “No se puede normalizar que en temporada alta la ciudad se vea desbordada por la basura”, subrayó Rueda Caicedo.
El alcantarillado, otra bomba de tiempo
A la crisis del aseo se suma un problema igual de visible y preocupante: los constantes rebosamientos del sistema de alcantarillado. La Empresa de Servicios Públicos del Distrito, Essmar, señaló que la causa principal no es estructural, sino operativa.
La ciudad terminó y comenzó el año lleno de basuras debido a la mala prestación del servicio. Foto:redes sociales
Según la entidad, durante la temporada alta se han intervenido más de 7.000 metros lineales de tubería, encontrando grandes acumulaciones de grasas solidificadas, estopas y residuos sólidos arrojados de manera irregular, principalmente por establecimientos de alimentos.
“Estas malas prácticas están colapsando la red sanitariaespecialmente en zonas turísticas como El Rodadero”, indicaron voces de Essmar, que además confirmaron el envío de 130 reportes al DADSA por incumplimientos ambientales.
Como respuesta, Essmar ha intensificado las jornadas de sensibilización a más de 100 restaurantes y comercios, promoviendo el manejo adecuado de grasas y residuos. A esto se suma la campaña de cultura ciudadana. “El Grinch del Alcantarillado”desarrollado en sectores como El Rodadero y El Cundí.
Sin embargo, comerciantes y residentes coinciden en que las medidas pedagógicas deben ir acompañadas de controles más estrictos y sanciones efectivas. “No basta con campañas si el problema sigue saliendo por las alcantarillas”dijo un residente del sector turístico.
De esta manera, Santa Marta enfrenta así un reto urgente de sostener su crecimiento turístico sin sacrificar la calidad del entorno urbano. Gremios como Cotelco han insistido en que la basura en las calles y los rebosamientos no solo afecta al comercio y la salud pública, sino que ponen en riesgo la reputación de la ciudad como destino de primer nivel.
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El llamado es a tomar acciones inmediatas y coordinadas para que la capital del Magdalena sea noticia por sus playas y su cultura, y no por la basura que se acumula en sus calles. Justo cuando el mundo la está mirando.
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Por Roger Urieles, para EL TIEMPO Santa Marta. En X @rogeruv
