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Cortes repentinos, variaciones de voltaje y suspensiones no programadas han marcado por años la relación entre los hogares y la empresa prestadora del servicio en Atlántico, Magdalena y La Guajira: Air-e. Sin embargo, las cifras oficiales de Air‑e Intervenida Para 2025 plantean una pregunta inevitable y provocadora: ¿Se fue menos la luz o los apagones fueron más cortos?
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Los datos, revelados por la compañía en un balance técnico de calidad del servicio, permiten una lectura detallada del comportamiento del suministro eléctrico en Atlántico, Magdalena y La Guajiradepartamentos donde Air‑e atiende a más de cinco millones de personas. El análisis se basa en los indicadores internacionales. SAIDÍ y SAIFIque miden, respectivamente, la duración y la frecuencia de las interrupciones.
Los usuarios del Caribe tienen opiniones divididas sobre Air-e. Foto:aire-e
En términos simples, durante 2025 cada usuario de estos tres departamentos experimentó, en promedio, 29,96 interrupciones del servicio eléctrico a lo largo del año. Dicho de otro modo, la luz se fue casi 30 veces por usuariolo que equivale aproximadamente a un corte cada 12 días.
En cuanto al tiempo total sin energía, el SAIDÍ cerrado en 38,21 horas anuales. Esto significa que cada hogar estuvo, en promedio, casi 38 horas sin servicio en todo el añolo que se traduce en poco más de tres horas mensuales pecado electricidad.
Este par de cifras, por sí solas, permiten dimensionar el impacto real del servicio en la vida cotidiana: la energía siguió fallando, pero el tiempo acumulado sin luz fue considerablemente menor al de años recientes.
El contraste con 2024 así lo revela. Ese año, el SAIDI fue de 60,33 horasfrente a las 38,21horas de 2025. La reducción fue de 36,6%lo que representa 22 horas menos sin electricidad por usuario en un solo año. En cuanto a la frecuencia, el SAIFI pasó de 31,58 interrupciones en 2024 a 29,96 en 2025, una reducción más modesta del 5,1 %.
La diferencia está en la duración: en 2024, cada apagón duraba en promedio casi dos horasmientras que en 2025 se redujo a poco más de una hora. En términos prácticos, cada interrupción fue unos 38 minutos más cortos.
Una mirada de cinco años: la tendencia 2021–2025
La gráfica divulgada por Air‑e Intervenida permite ampliar la perspectiva. es 2021el SAIDI era de 68,76horas y el SAIFI alcanzaba 47,14 interrupciones. Cuatro años después, ambos indicadores muestran un descenso sostenido, con un retroceso puntual en 2024 y una mejora marcada en 2025.
Fue una mejora modesta, pero mejora al fin y al cabo. Foto:aire e
Entre 2021 y 2025la duración de los cortes se reduce cerca de 44 %mientras que la frecuencia caía alrededor de 36 %. Esto indica que, pese a las dificultades estructurales del sistema eléctrico en la región Caribe, el servicio muestra una tendencia gradual de estabilización.
Visto desde otra perspectiva, el pasado año los hogares se enfrentaron cerca de 44 minutos sin luz por semanao unos seis minutos diarios en promedioaunque concentrados en eventos puntuales. Esto explica por qué, pese a la persistencia de los cortes, muchos usuarios percibieron un nivel mejoría: la luz se fue casi las mismas veces, pero regresó más rápido.
El 2025, en particular, destaca como el año con mejores indicadores de calidad desde la constitución de la empresasegún el balance oficial. Para entender el alcance de estos resultados es clave aclarar qué representan los indicadores utilizados.
el SAIDÍ (Índice de duración promedio de interrupción del sistema) expresa cuantas horas, en promedio, un usuario pasa sin servicio eléctrico durante un año. En 2025, ese valor fue de 38,21horasel más bajo desde la creación de Air‑e como empresa prestadora.
Gráfica del comportamiento de estos indicadores en los últimos cinco años. Foto:aire e
Por su parte, el SAIFI (Índice de frecuencia de interrupción promedio del sistema) media cuantas veces, en promedio, se interrumpe el servicio por usuario en el año. En 2025, este índice se ubicó en 29,96 veces. Ambos indicadores son estándares internacionales y permiten comparar la calidad del servicio entre años y territorios, aunque siempre bajo la lógica de promedios regionales.
A tener en cuenta: metodología, promedios y límites de los datos
Aunque las cifras muestran una mejora evidente, es clave leerlas con cautela. Tanto el SAIDI como el SAIFI son promedios regionaleslo que implica que no todos los municipios, barrios o circuitos eléctricos vivieron la misma realidad.
aire e Foto:aire e
Un usuario en una zona crítica pudo haber enfrentado más cortes y mayor duraciónmientras otro, en un sector con infraestructura más robusta, experimentó menos afectaciones. Los indicadores tampoco desagregan entre interrupciones programadas y no programadas, una distinción importante para la percepción ciudadana.
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Además, estos índices no miden microcortes, fluctuaciones de voltaje ni eventos menores que, aunque breves, pueden afectar electrodomésticos y actividades productivas. En ese sentido, los datos reflejan la macrofoto del sistema, pero no capturan todas las incomodidades del día a día.
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