Economia
“Super Vecino Revoluciona el Mercado: Nuevo Servicio de Facturación Electrónica para Tiendas de Barrio según la Norma DIAN”
La compañía MIQ (Marketing Intelligence Quotient) anunció oficialmente un nuevo sistema de facturación electrónica a través de su aplicativo Super Vecino, con la finalidad de facilitar el cumplimiento de la Resolución 000165 de 2023 emitida por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), la cual establece la obligatoriedad de la facturación electrónica para los negocios del país.
Según una encuesta efectuada por Super Vecino en 2024, el 91,6 % de los comerciantes de vecindario consultados no poseían facturador electrónico y el 89 % indicó que su único dispositivo electrónico disponible en el establecimiento era un teléfono inteligente.
Facturación electrónica. Foto:istock
Asimismo, la mayor parte de estos negocios pertenecen a los estratos 1, 2 y 3, lo que representa un desafío respecto al acceso a tecnología y formación.
Innovación en el proceso de facturación
El nuevo servicio de facturación de Super Vecino opera desde cualquier teléfono de gama media o baja y permite generar documentos electrónicos de forma ilimitada. Incluye una base de datos con 5.000 productos, así como herramientas como códigos de barras, códigos QR y recolección de datos de clientes.
También proporciona asesoría personalizada para cumplir con los requisitos de la DIAN, tales como la inscripción, descarga del RUT, obtención de la resolución de numeración y el certificado digital. El apoyo se brinda a través de call center, chatbots, agentes de campo y tutoriales disponibles en YouTube.
Según MIQ, la meta es que al menos 15.000 tiendas de barrio adopten esta herramienta durante el primer año. De acuerdo con un reporte de Fenalco, el 82 % de las tiendas de barrio informaron en el segundo semestre de 2024 una caída en sus ventas (53 %) o estancamiento (29 %), mientras que solo un 17 % reportó crecimiento.
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