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Nequi, plataforma digital con más de 24 millones de usuarios en Colombia, está potenciando su Tienda Virtual como un canal estratégico en el ecosistema de pagos digitales del país.
La funcionalidad permite a los usuarios comprar productos y servicios de marcas aliadas directamente desde la aplicación, con incentivos como la devolución de hasta el 8 por ciento de las compras en ‘cash back’, y a las empresas les ofrece un modelo sin costos por tráfico, donde solo pagan por ventas efectivas.
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La Tienda Virtual forma parte de la estrategia de Nequi para transformar el comercio electrónico y facilitar el acceso de más colombianos a beneficios financieros.
“Cada compra realizada dentro de la tienda genera un retorno inmediato de dinero ‘disponible’ para el usuario, lo que ha incentivado su uso y fidelizado a consumidores digitales que buscan opciones más accesibles sin requerir tarjeta de crédito”, explicó María del Pilar Correa, líder de estrategia en Nequi.
De acuerdo con la experta Nequi cree que todos ganan cuando conecta marcas y personas de forma directa. “Con la Tienda Virtual, los usuarios acceden a beneficios reales mientras los comercios encuentran una vía eficiente de venta”, dijo
La billetera tiene más de 24 millones de usuarios en Colombia. Foto:Nequi
Desde su apertura, en noviembre del 2024, la Tienda Virtual ha superado las 4.000 transacciones, con más de 30 marcas participando activamente en la plataforma. Entre ellas se encuentran Leonisa, Win Sports, Locatel, Procinal y Flashy.
La iniciativa, detalló Correa se suma a la tendencia del crecimiento del comercio electrónico en Colombia, que, según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), alcanzó 105 billones de pesos en ventas durante 2024, con un aumento del 21 por ciento en el número de transacciones.
Nequi reporta que más de 9 millones de usuarios ingresan diariamente a la aplicación, lo que representa una audiencia disponible y activa para las marcas presentes en la Tienda Virtual.
“El conocimiento de los hábitos de consumo también permite a los aliados comerciales tomar decisiones con base en datos precisos”, detalló Correa.
Los usuarios activos de la Tienda tienen entre 26 y 35 años, con una participación equitativa entre hombres y mujeres. Las regiones con mayor actividad en compras son Bogotá, Antioquia y Valle del Cauca.
Además, los usuarios de la Tienda presentan un saldo promedio superior al resto de la base de Nequi, lo que sugiere una mayor capacidad de compra y un perfil transaccional más activo, según datos de la compañía.
La billetera tiene más de 24 millones de usuarios en Colombia. Foto:Nequi
Para Correa, para las empresas, la Tienda Virtual representa una alternativa de bajo riesgo financiero. “No se paga por tráfico, sino por resultados. Las marcas solo pagan si venden, sin asumir costos operativos adicionales”, señaló.
Esto ha llevado a que comercios de diferentes sectores evalúen su presencia en la plataforma como una forma de aumentar la exposición, llegar a nuevas audiencias y obtener datos sobre el comportamiento de los consumidores digitales.
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