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WhatsApp está próximo a establecer compatibilidad de chat de terceros en toda la Unión Europea, como parte de su adición a la Ley de Mercados Digitales (DMA) del bloque.
La DMA impone a la compañía matriz de WhatsApp, Meta, la obligación de hacer su plataforma de mensajería interoperable con otros servicios de terceros, y Meta asegura que las primeras apps que WhatsApp aceptará son BirdyChat y Haiket, tras pruebas satisfactorias en los últimos meses.
Los usuarios de WhatsApp en iOS y Android que decidan aprovechar el soporte de interoperabilidad podrán intercambiar mensajes, imágenes, notas de voz, vídeos y archivos. Meta también informa que existirá una opción para formar grupos con usuarios de terceros, una vez que sus colaboradores estén preparados para recibir la función. Meta no mencionó la compatibilidad con aplicaciones web ni de escritorio, lo que implica que la interoperabilidad será exclusivamente móvil.
De acuerdo con Meta, las aplicaciones de mensajería externas deben implementar el mismo estándar de cifrado de extremo a extremo que WhatsApp para garantizar los niveles de seguridad.
Según el comunicado de prensa de Meta:
Las colaboraciones de Meta con BirdyChat y Haiket son el resultado de más de tres años dedicados a trabajar con los servicios de mensajería europeos y la Comisión Europea para crear una solución para chats de terceros que satisfaga los requerimientos de la DMA, manteniendo al mismo tiempo la privacidad y seguridad de los usuarios en la mayor medida posible.
Esto se basa en tres principios fundamentales:
- Proteger la seguridad y privacidad del usuario: Conforme a los lineamientos de la DMA, las aplicaciones de mensajería de terceros deben utilizar el mismo grado de E2EE que WhatsApp.
- Experiencia clara y directa: hemos desarrollado para los usuarios una experiencia de incorporación sencilla, asegurándonos de que entiendan las principales diferencias entre los chats de WhatsApp y los de terceros.
- Accesible para usuarios europeos: conforme a las regulaciones de la DMA, los chats de terceros estarán disponibles para individuos en la región europea.
Meta ha anunciado que, en los próximos meses, los usuarios de WhatsApp en Europa comenzarán a recibir una notificación en la sección de Configuración de la aplicación que les explicará cómo pueden optar por conectarse con personas en aplicaciones de terceros. Meta planea “ampliar nuestras ofertas de interoperabilidad” según lo requerido por la DMA y proporcionará actualizaciones sobre su progreso a medida que implemente más funciones oportunamente.
En febrero de 2024, WhatsApp afirmó que había estado trabajando en la interoperabilidad durante varios años y que su labor estaba motivada únicamente en parte por la DMA.
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