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El sector minero-energético colombiano tuvo un protagonista destacado al cierre de noviembre. Relianz Mining Solutions, compañía dedicada a las soluciones industriales, recibió dos distinciones consecutivas que avalan su gestión corporativa.
Las entidades encargadas de otorgar estos reconocimientos fueron la Universidad Simón Bolívar, y de Campetrol, las cuales coincidieron en resaltar el enfoque de la empresa hacia la sostenibilidad y el bienestar de las comunidades.
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Impacto social y sostenibilidad
Uno de los galardones principales fue el Premio de Sostenibilidad 2025 entregado por Campetrol en la categoría Social. El gremio destacó cómo la compañía ha logrado integrar la modernización de sus procesos con un impacto positivo directo en los territorios donde tiene presencia.
Los jurados valoraron especialmente los esfuerzos en inclusión laboral en zonas mineras y el impulso a la economía circular.
Al respecto, Martin Briggs, presidente de Relianz, explicó la filosofía detrás de estas acciones: “este reconocimiento de Campetrol refleja nuestra convicción de que ninguna operación es sostenible si no genera bienestar social. En Relianz trabajamos para que cada mejora técnica tenga un impacto real en las personas y en los territorios. Ese es el corazón de nuestro modelo”.
Relianz Mining Solutions fue premiado por su modelo innovador. Foto:Cortesía Relianz Mining Solutions
Un modelo integral reconocido por la academia
La Universidad Simón Bolívar se sumó a los reconocimientos otorgando el Premio al Mérito Empresarial en Sostenibilidad. La institución educativa premió el modelo integral de la empresa, el cual articula diversos frentes de acción para garantizar una operación responsable.
Entre los pilares evaluados por la universidad se encuentran la gestión del agua, la equidad de género, el uso de energías renovables, la formación técnica y las prácticas de economía circular.
Durante la ceremonia, Cheryl Velásquez Watemberg, líder de Comunicaciones y Experiencia de Cliente, señaló: “en Relianz creemos que el futuro se forja con propósito. La sostenibilidad no es un área, es la base sobre la cual tomamos decisiones para asegurar bienestar, oportunidades y un impacto positivo en el entorno”.
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Además, agregó que “avanzamos con la certeza de que cada acción cuenta: desde formar talento local hasta reducir nuestra huella ambiental. Ese es el legado que queremos construir”.
Innovación en la experiencia del usuario
Finalmente, la empresa fue finalista en los Premios Portafolio 2025 en la categoría de Servicio al Cliente. Este logro respondió al éxito de su programa RMS Cx Boost Camp, una iniciativa estratégica que rediseñó la interacción con los usuarios en todos los puntos de contacto para generar mayor cercanía y confianza.
Sobre esta transformación en la atención, Velásquez Watemberg afirmó: “La experiencia del cliente es también un acto de cuidado. Escuchar, simplificar y acompañar transforma la manera en que nos relacionamos y genera un valor que va mucho más allá del servicio”.
Estos tres reconocimientos confirman la coherencia de un modelo de negocio que busca crecer impulsando prácticas sostenibles y consolidando una operación más humana.
*Artículo desarrollado con apoyo de IA y revisado por un periodista.
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