Nuevo banco DAVIbank lanzará campaña con productos a pymes

DAVIbank es el nuevo banco que el Grupo Davivienda creó y que maneja las operaciones que Scotiabank de Colombia tenía con Colpatria.
Aunque inicialmente se había propuesto que luego de un tiempo se integraría al Grupo Davivienda, la marca, que nació el primero de diciembre, tiene lo posibilidad de mantenerse independiente.

Jorge Rojas Dumit, un experimentado banquero que ha pasado por altos cargos en los bancos objeto de la operación y otros más, pasó de la vicepresidencia ejecutiva de Davivienda al nuevo DAVIbank.

¿Cómo ha sido el inicio de operaciones del DAVIbank?   

En estas dos semanas, que es poco, hemos crecido en depósitos, desembolsos, los niveles de satisfacción son altos.
Se presentaron algunas intermitencias y demoras que se resolvieron. Hubo necesidad de usar por unos días la plataforma de Scotiabank, pero la transición fue satisfactoria.

¿Qué cambios habrá para los clientes de Scotiabank en Davibank?

La transición es transparente. No hay que cambiar nada en el acceso, claves ni la aplicación ni digital. No hay cambios materiales y eso ahora es más positivo pues se amplía la oferta con cerca de 3.000 cajeros y 600 oficinas.
Hemos monitoreado y hecho seguimiento de posibles casos de fraude por los riesgos de desinformación, pero se ha mantenido tranquilo, estable, sin problemas y la transición va adelante.

¿Las tasas de interés de los clientes de Davibank se igualarán a los de Davivienda?

Son dos bancos independientes y en ellos rigen las tasas del mercado del país y corresponde al mercado. En enero vamos a ofrecer promociones para nuestros clientes para motivarlos con ofertas y promociones.

¿En qué productos o segmentos no podrá haber similitudes entre Davibank y Davivienda?

En varios segmentos hay competencia y atendemos cosas similares pero DAVIbank tiene una practica importante y mantenemos una alianza con Scotiabank y se diferencia un poco de Davivienda pues ellos la tienen de forma particular.

DAVIbank es fuerte en alianzas de tarjetas en PriceSmart, Lifemiles (Avianca), Codensa, Cencosud, Terpel, One Rewards y no competimos en ese segmento con ellos.
Codensa es un programa de tarjeta de ciudad y llegamos a varios estratos y esta crecerá y se fortalecerá.

En una segunda etapa buscaremos nuevas alianzas posiblemente locales.

¿Se potenciarán los clientes de DAVIbank con la billetera Daviplata?

Nos encantaría que los clientes tengan Daviplata y los queremos convencer que la tengan. Daviplata es una solución de Davivienda y es voluntario que la usen.

¿Qué pasa si un cliente de Scotiabank tenía productos de Davivienda, con la tasa de interés?

 Siguen los productos con sus condiciones pues somos dos bancos independientes. Los clientes deben tener alternativas y opciones y ellos deciden y esperamos que las preferidas sean de DAVIbank pues cada uno tiene productos diferentes y hay espacio.

¿Qué productos nuevos creó Davibank?   

La tarjeta débito digital en la App y el celular de cualquier plataforma, pues no hay que cargarla físicamente y la pueden usar fácil.
El segundo producto es el bolsillo a la cuenta de ahorros con una rentabilidad del 8% anual, que es muy buena.

Para el mundo empresarial, leasing y renting para financiar activos productivos y ya se han realizado varias operaciones.
Mis metas son darle prioridad y cuidar los clientes actuales, fortalecer las alianzas, ampliar la oferta a empresa y familias y personas y además, asegurarnos en valorar y cuidar a la gente.

¿Cómo es el acceso de DAVIbank a Centroamérica?   

Es una oportunidad para los clientes pues con Davivienda hay países de Centroamérica y Miami y se mantendrá la alianza con Scotiabank.

¿Qué tienen para pymes y empresas grandes?   

En el segmento pyme preparamos para relanzar la oferta para ellas en el país. Se venía trabajando pero con la capacidad ampliada de Davivienda el tema mejora.

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