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Los gerentes de los centros asistenciales y la propia secretaría de Salud de Boyacá no paran de dar explicaciones desde este jueves, luego de que desde una cuenta de Facebook que se identifica como medio de comunicación se publicara una información según la cual los neonatales UCI de los hospitales de Sogamoso y Duitama, así como la de la Clínica Medilaser de Tunja, habrían tenido que cerrarse, supuestamente para controlar el brote de una bacteria peligrosa.
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Lo que realmente ocurrió es que en la UCI neonatal del centro asistencial de Sogamoso “se identificó un único caso aislado de la bacteria Serratia marcescens, correspondiente al caso índice en un recién nacido. Tras la activación inmediata de los protocolos de vigilancia epidemiológica, no se evidenció presencia de la bacteria en otras áreas de la institución, el foco fue identificado y ya se implementaron todas las y protocolos preventivos de aislamiento y control”.
El Hospital de Sogamoso fue víctima de las noticias falsas en redes sociales. Foto:suministrada
El pronunciamiento se emitió como respuesta a la alarma generada por la fake news, enfatizando además que “la Unidad de Cuidado Intensivo Neonatal no se encuentra cerrada, opera con restricciones de ingreso, pero continúa prestando atención. El paciente ya fue dado de alta sin complicaciones y los demás usuarios evaluados presentaron resultados negativos, así como los cultivos tomados en las diferentes áreas y superficies, que también arrojaron resultados negativos.”.
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La falsa noticia comenzó a reproducirse en redes sociales e incluso en medios de comunicación y se volvió una voz a voz al que se le fueron agregando otros detalles falsos.hasta llegar a causar graves problemas en los centros asistenciales, lo que obligó a un pronunciamiento de sus gerentes e incluso del gobierno departamental.
El Hospital de Sogamoso fue víctima de las noticias falsas en redes sociales. Foto:archivo particular
“No existe ningún riesgo de contagio por bacterias del género Serratia en las Unidades de Cuidados Intensivos (UCI) Neonatales de los hospitales de Duitama y Sogamoso ni en la Clínica Medilaser de Tunja, las cuales operan hoy con normalidad”aseguraron desde la Gobernación de Boyacá, a través de su Secretaría de Salud, en un comunicado a la opinión pública.
Allí se refirieron a la Serratia marcescens, una bacteria causante de infecciones graves, urinarias, respiratorias y sepsis, especialmente en pacientes con defensas bajas o con catéteres, destacada por su resistencia a múltiples antibióticos.
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Añadieron que “la Secretaría de Salud de Boyacá aclara, de manera enfática, que no se ha ordenado el cierre de Unidades de Cuidado Intensivo Neonatal ni de ningún otro servicio de salud, los cuales continúan operando bajo estrictos protocolos de seguridad del paciente y control de infecciones.”.
Además, desde la Gobernación de Boyacá hicieron un llamado a la ciudadanía a informarse por los canales oficiales de comunicación de las autoridades competentes para no generar desinformación ni alarma en las comunidades.
El Hospital de Sogamoso fue víctima de las noticias falsas en redes sociales. Foto:suministrada
Con el gobierno departamental coincidió Edgar Vargas, gerente de la Clínica Medilaser en Tunja, quien no solo calificó como irresponsable y peligrosa la difusión de la falsa noticia, sino que, tras desmentirla, aseguró que su UCI Neonatal está abierta y funcionando sin problema alguno, garantizando atención segura y oportuna, y que además están trabajando junto con el gobierno departamental para ampliar el servicio en esa UCI de alta complejidad.
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“Clínica Medilaser hace un llamado respetuoso a medios de comunicación, líderes de opinión y ciudadanía a verificar la información relacionada con servicios de salud antes de su difusión, teniendo en cuenta que este tipo de mensajes puede generar desinformación, alarma en los usuarios y afectación en el normal funcionamiento institucional.”, reiteraron.
El Hospital de Sogamoso fue víctima de las noticias falsas en redes sociales. Foto:hospital de sogamoso
Otro que se mostró sorprendido con lo ocurrido fue el gerente del Hospital Regional de Duitama, donde se atiende principalmente a pacientes de más de 30 municipios de Boyacá y Santander. “En un hospital lo que hay pacientes, pacientes enfermos, hay bacterias y diferentes virus, pero no es cierto que tengamos algún tipo de problema de semejantes magnitudes en nuestra UCI Neonatal”, aseguró el médico y gerente Jairo Santoyo.
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El funcionario agregó que lo que sí tienen es una sobreocupación en la mayoría de los servicios, pero que todas las unidades del centro asistencial están abiertas y que a nadie se le ha negado el servicio con la mejor calidad.
Alerta roja, pero por sobreocupación
Al revuelo generado por la noticia falsa sobre la supuesta bacteria en los hospitales de Sogamoso y Duitama, así como en la Clínica Medilaser, se sumó en la tarde de este miércoles la declaratoria de alerta roja en el Hospital Universitario San Rafael, en Tunjapero por sobreocupación en todos sus servicios.
El Hospital de Sogamoso fue víctima de las noticias falsas en redes sociales. Foto:suministrada
Hasta ayer, solo en el servicio de atención de partos, la sobreocupación era del 275 por ciento; en la Unidad de Cuidado Intensivo Neonatal superaba el 152 por ciento; Había cinco pacientes hospitalizados en el servicio de urgencias de pediatría en espera de ingreso a dicha unidad y 12 pacientes pendientes de atención quirúrgica en las salas de cirugía.
“Lo anterior pone en serias dificultades al equipo asistencial, afectando la prestación de los servicios con oportunidad y seguridad”, dijo Germán Francisco Pertuz, gerente del hospital, el único de tercer nivel con que cuenta el departamento de Boyacá.
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Yecid Medina
Tunja, Boyacá
Especial para EL TIEMPO
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