El empresario Víctor Molina Afanador denunciado que este 14 de febrero fue retenido con su vehículo en el centro comercial Hacienda Santa Bárbara, en el norte de Bogotá, luego de que el sistema no reconociera el código QR de su tiquete, que se habría dañado al mojarse.
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De acuerdo con la relación del empresario, compartido en un video, él ingresó al parqueadero sobre las 6:49 am para realizar unos exámenes médicos. Explicó que, tras lavarse las manos, el papel del tiquete se mojó y la tinta del código QR se borró, lo que impidió su lectura al momento de salir.
Por esta razón, el personal del establecimiento le indicó que debía pagar una penalidad de 50.000 pesos, suma que, según afirmó, canceló de inmediato. “Llevo aquí dos horas y nada que me dejen salir”, dijo en un principio.
El empresario aseguró que, pese a pagar una multa, no le permitieron salir con su vehículo. Foto:redes sociales
Pese a haber efectuado el pago y presentar su cédula y los documentos que lo acreditaban como propietario del vehículo, Molina Afanador sostuvo que no se le permitió abandonar el parqueadero.
En otro video grabado a las 9:30 am, señaló: “Fui y pagué, pero llevo aquí dos horas sin que me permita salir del parqueadero. Considere que esto es una retención”.
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Según su denuncia, hecha al medio ‘Infobae’, la situación se escaló cuando solicitó la presencia de la Policía Nacional. Molina Afanador aseguró que los uniformados indicaron que su actuación estaba limitada por tratarse de una propiedad privada. También señaló que una superior del centro comercial, a quien identificó como “Doctora”, habría dado instrucciones por altavoz de no suministrar información a la Policía y habría mencionado la posibilidad de contactar a un funcionario policial de alto rango.
Además, el empresario indicó que la operación de seguridad era dirigida por una coordinadora de servicios de aseo identificada como “Dina”.
Tuvo que intervenir su abogada
La retención en el centro comercial se extenderá durante unas cuatro horas, Según la denuncia del ciudadano, quien dijo que solo pudo salir tras la intervención de su abogada, quien argumentó que se trataba de un presunto exceso de autoridad y extralimitación de funciones.
Según su versión, tras ese intercambio el personal permitió la salida y algunos empleados se retiraron sin identificarse.
Hacienda Santa Bárbara Foto:Carlos Ortega. Archivo EL TIEMPO
“Es increíble que yo tenía el papel, pagué, mostré mi cédula y aun así fui tratado como un delincuente. Si esto le pasa a alguien que conoce sus derechos, ¿qué le puede pasar a un ciudadano desprevenido en Hacienda Santa Bárbara?”, cuestionó.
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Por su parte, Hacienda Santa Bárbara respondió a ‘Noticias RCN’ que tienen “medidas extremas de seguridad para evitar el daño de vehículos en sus instalaciones”, por lo que fue necesario realizar varios procedimientos de verificación para cerciorarse de que el empresario era el propietario del carro.
*Esta nota fue generada con asistencia de inteligencia artificial y fue revisada por un periodista.
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