DataCrédito alerta sobre fraudes en 2026: IA, deepfakes y bots elevan el riesgo digital

El aumento en el uso de plataformas digitales para el trabajo, compras y gestión financiera en Colombia está transformando la manera en que se llevan a cabo las estafas. Según un informe de Semana, DataCrédito Experian presentó su estudio Future of Fraud Forecast 2026, en el que se destacan las principales amenazas que podrían afectar a empresas y consumidores en el siguiente año.

El informe indica que los ciberdelincuentes han abandonado las tácticas aisladas y ahora utilizan tecnologías avanzadas para implementar esquemas más autónomos y persistentes. La inteligencia artificial, la automatización y la interconexión digital son herramientas que permiten desarrollar ataques que pueden escalar rápidamente y son más difíciles de detectar.

El estudio Future of Fraud Forecast 2026 advierte que la sofisticación tecnológica está aumentando el riesgo para empresas y consumidores en Colombia y globalmente. El documento revela que las pérdidas por fraude reflejan la magnitud del fenómeno en varios mercados.

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DataCrédito reportó que, solo en Estados Unidos, los consumidores sufrieron pérdidas superiores a $12,5 mil millones de dólares debido al fraude en 2024, según datos de la Comisión Federal de Comercio (FTC). Además, Experian indicó que cerca del 60 % de las empresas a nivel mundial incrementó sus pérdidas por fraude entre 2024 y 2025, lo que evidencia el impacto de la evolución del delito digital.

Entre las amenazas identificadas para 2026 se encuentra el fraude entre sistemas automatizados. La interacción entre plataformas y agentes de inteligencia artificial que funcionan sin supervisión humana directa crea nuevas áreas de vulnerabilidad. A medida que se automatizan más procesos, se hace más complicado determinar responsabilidades, intenciones y riesgos asociados a los potenciales ataques.

Otra alerta se refiere a los deepfakes y la suplantación de identidad. El uso de inteligencia artificial para generar audios, imágenes y videos hiperrealistas permite a los estafadores hacerse pasar por individuos reales, eludir mecanismos de verificación y acceder a sistemas sensibles. De acuerdo con el informe, esta amenaza ya no es excepcional y empieza a tener un impacto directo en usuarios y empresas en Colombia.

La proliferación de dispositivos inteligentes también incrementa la superficie de ataque. Asistentes de voz, cámaras y cerraduras inteligentes son ejemplos de dispositivos que pueden recolectar información, monitorear actividades o facilitar accesos no autorizados. El aumento de hogares y entornos digitales interconectados eleva los puntos potenciales de vulnerabilidad.

El informe también advierte sobre la clonación de sitios web y el robo de credenciales. La creación de páginas falsas que imitan a comercios y entidades digitales sigue siendo una de las modalidades más efectivas de fraude. Estas plataformas pueden reaparecer rápidamente después de ser eliminadas, alimentando la suplantación de identidad y el uso indebido de información personal.

Respecto a las estafas a gran escala, DataCrédito mencionó la aparición de bots emocionales impulsados por inteligencia artificial. Estas herramientas pueden mantener conversaciones creíbles, generar confianza y manipular emocionalmente a las personas, utilizándose en engaños románticos o en esquemas basados en urgencias, lo que permite que el fraude alcance a un mayor número de víctimas y produzca impactos económicos y emocionales significativos.

“Las estadísticas evidencian la magnitud del problema, pues únicamente en Estados Unidos, los consumidores perdieron más de $12,5 mil millones de dólares por fraude en 2024, de acuerdo con la Comisión Federal de Comercio (FTC). Además, Experian muestra que cerca del 60 % de las empresas a nivel global vieron un aumento en sus pérdidas por fraude entre 2024 y 2025, lo que señala claramente cómo la sofisticación del delito digital está presionando los mercados más avanzados y anticipa los riesgos que enfrentará otros países, incluido Colombia”, explica DataCrédito.

Más del 97 % de los colombianos creen que el fraude ocurre con frecuencia, y más de un tercio ha sido víctima directa en el último año, según estudios mencionados por DataCrédito Experian. Esta situación aumenta la presión sobre las organizaciones para reforzar sus mecanismos de protección.

“Estas tendencias indican que el fraude digital ha dejado de ser un riesgo abstracto para convertirse en una realidad cotidiana. En Colombia, esta problemática genera gran preocupación; de acuerdo con estudios de DataCrédito Experian, más del 97 % de los colombianos sienten que el fraude es frecuente y un tercio ha sido víctima directa en el último año. Esto aumenta la presión sobre las empresas, que ahora deben demostrar su capacidad para proteger la información, anticipar riesgos y responder ágilmente. La clave ya no solo se encuentra en detectar el fraude, sino en identificar señales tempranas antes de que ocurra el daño”, concluyó Victor Nieto, Jefe de Gestión Productos DA Experian.