Colombia
le contamos cómo puede actualizar su información
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De acuerdo con la Secretaría Distrital de Planeaciónlos cambios se originan por un cruce automático de información realizado por el Departamento Nacional de Planeaciónentidad encargada de asignar la clasificación socioeconómica.
Este procedimiento utiliza bases de datos de la entidad para contrastar la información registrada por cada hogar durante cada encuesta.
Los cambios se originan por un cruce automático de información socioeconómica. Foto:Secretaría Distrital de Planeación
La Alcaldía aclaró que el sistema no modifica manualmente los puntajessino que responde a un análisis técnico propio de la metodología del Sisbén. Cuando se detectan cambios en ingresos, empleo u otras condiciones socioeconómicas, el sistema puede ajustarse automáticamente.
¿Cómo puede revisar y actualizar su información registrada?
La entidad recomienda a quienes tuvieron un cambio en su información acercarse a un punto presencial de atención del Sisbén para revisar la información enviada en su encuesta. Durante esta consulta, cualquier ciudadano puede verificar si los datos almacenados son actuales o si presentan alguna inconsistencia.
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Si se identifica alguna falla, el hogar puede solicitar una actualización. Para hacerlo, debe presentar:
- Una copia de su documento de identidad vigente.
- Un recibo reciente de un servicio público que permita validar la dirección.
- Datos de contacto como correo electrónico o número telefónico.
La actualización implica que los datos vuelvan a ser procesados por el sistema nacional, por lo que la clasificación podría mantenerse igual, subir o disminuir. dependiendo de la información validada en las bases de datos.
También existe la posibilidad de realizar consultas oh radicar solicitudes a través de canales virtuales habilitados por la entidad en su página web. Aunque las autoridades señalan que la atención presencial facilita resolver inquietudes con mayor rapidez debido al acompañamiento directo de un funcionario.
Existe la posibilidad de realizar consultas o radicar solicitudes a través de canales virtuales. Foto:iStock
La Secretaría Distrital de Planeación ofrece orientación y soporte a las inquietudes, peticiones y solicitudes ciudadanas mediante el correo radicacionplaneacionbogota@sdp.gov.co.
Recomendaciones para evitar errores
Todos los trámites relacionados con el Sisbén son completamente gratuitos. Por esa razón, es importante que tenga en cuenta que no debe acudir a ningún tipo de intermediario ni pagar por gestiones que puedan realizarse directamente en los canales oficiales.
Todos los trámites relacionados con el Sisbén son completamente gratuitos. Foto:Secretaría Distrital de Planeación
La alcaldía insistió en que proporcionara informacion veraz Durante cualquier actualización resulta fundamental para garantizar que la clasificación refleje adecuadamente las condiciones del hogar.
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La Secretaría Distrital de Planeación le recordado a la ciudadanía que periódicamente puede solicitar una revisión cuando su situación económico oh familiar haya cambiado.
Juan Sebastián Liévano Aldana
REDACCIÓN ÚLTIOMAS NOTICIAS
